サービスインスタンスフォーム
サービスインスタンスフォームを使用すると、アプリケーションサービスの詳細を作成、レビュー、および変更できます。
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| 名前 | 他のタイプのアプリケーションサービスで使用されていない、一意のアプリケーションサービス名。mailing service や printing service などの、わかりやすい名前を使用します。 |
| モデル ID | 提供終了データが保存されているソフトウェアモデルなどの製品モデルです。 |
| 所有者 |
サービスを構成するインフラストラクチャとアプリケーションに精通しているユーザーです。このユーザーは、アプリケーションサービスを正常に作成するために必要な情報を提供する、アプリケーションサービスの内容領域専門家 (SME) です。 |
| 事業上の重要度 | ビジネスサービスの優先度。 |
| バージョン | アプリケーションサービスの構成バージョンです。 |
| 使用環境 | 展開環境のタイプ。 |
| 運用ステータス | [準備完了] や [廃止] などの、アプリケーションサービスの運用ステータスです。 |
| サービスの分類 | サービスのタイプ。次のいずれかを選択します。
|
| 承認グループ | |
| サポートグループ | 資産を対象とする契約を管理するグループとしてインシデント管理で使用されます。 |
| 変更グループ | 変更タスクおよび変更関連タスクのルーティングに ITSM で使用されます。 |
| 管理担当者 | このサービスインスタンス要求を承認するグループ。 |
| SLA | サービスレベルアグリーメント。 |
| 場所。 | サービスを管理する場所。 |
| ベンダー | ベンダー名。 |
| コメント | 追加のコメント。 |