変更要求フォームと変更タスクフォーム

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:15分
  • 変更要求フォームを使用すると、変更を要求できます。

    表 : 1. 変更モデルの [変更タスク] フォーム
    変更モデル 説明
    ケーブルを追加 カードを追加するための変更タスクを作成するための変更モデル。詳細については、 変更要求フォームと変更タスクフォーム のカード追加フォームを参照してください。
    Card を追加 インターフェイスカードを追加するための変更要求を作成するための変更モデル。詳細については、 変更要求フォームと変更タスクフォーム のカード追加フォームを参照してください。
    インベントリ機器を作成 インベントリ機器を作成するための変更要求を作成するための変更モデル。詳細については、 変更要求フォームと変更タスクフォーム の機器の作成フォームを参照してください。
    注:
    計算および論理接続の作成フォームを確認するには、「 [論理接続の計算および作成] フォーム」を参照してください。
    論理接続を作成 論理接続を作成するための変更要求を作成するための変更モデル。詳細については、 変更要求フォームと変更タスクフォームを参照してください。
    注:
    物理接続を作成 物理接続を作成するための変更要求を作成するための変更モデル。詳細については、「変更要求フォームと変更タスクフォーム」を参照してください。
    注:

    ラック/キャビネットを作成

    ラックまたはキャビネットを作成および可視化するための変更要求を作成するための変更モデル。詳細については、「変更要求フォームと変更タスクフォーム」を参照してください。
    注:
    1. ラックまたはキャビネットを作成するには、以下が存在することを確認します。
      • モデルカテゴリ[機器ラック] の機器ホルダーモデルのモデル。
      • 関係タイプ[ラック - スロット (Rack to Slot)] であるネットワークモデル関係の関係。
      • インベントリモデルにラックモデルがあるインベントリテンプレート内のテンプレート。

      ラックはテンプレートで選択されたラックモデルに基づいて作成され、ラックスロットはラックテンプレートに基づいて作成されます。

    2. ラックに機器を追加するには、「 ネットワークインベントリワークスペースからの変更要求の作成」を参照してください。
    ラック/キャビネットに機器を追加 新規または既存の機器をラックに追加するための変更モデル。詳細については、「変更要求フォームと変更タスクフォーム」を参照してください。
    ラック/キャビネットから機器またはシェルフを削除 モデルを変更して、ラックまたはキャビネットスロットから機器またはシェルフを削除します。詳細については、「変更要求フォームと変更タスクフォーム」を参照してください。
    注:
    シェルフが機器に関連している場合、シェルフは取り外すことができません。
    IP アドレスの割り当て IP アドレス割り当ての変更要求を作成するための変更モデル。詳細については、 変更要求フォームと変更タスクフォーム の IP アドレス割り当てフォームを参照してください。
    電話番号の割り当て 電話番号割り当ての変更要求を作成するための変更モデル。詳細については、 変更要求フォームと変更タスクフォーム の [電話番号の管理] フォームを参照してください。
    表 : 2. GPON ブロードバンド - レコードプロデューサーフォーム
    フィールド 説明
    顧客サイト ネットワークサイト。
    ONT 機器テンプレート 機器テンプレート。
    スプリッター 備品。
    スプリッターポート ポートインターフェイス。
    PON ネットワークパス Pon 論理接続。
    ISPN VLAN ISPN VLAN 論理接続。
    ISP EVPN VPWS ISP EVPN VPWS 論理接続。
    IP バージョン IP バージョン。
    IP アドレスの数 IP アドレスの合計数。
    開始 IP アドレス 開始 IP アドレス。
    表 : 3. 変更要求フォーム
    フィールド 説明
    番号 変更要求番号。
    要求者 変更を要求したユーザー。このフィールドは、[変更要求] リストビューで利用可能で、特定の変更を誰が要求したかを確認できます。
    カテゴリ この変更要求のカテゴリ。カテゴリがリストにない場合は、[ その他 ] を選択します。
    サービス この変更要求に対して使用できるようにするビジネスサービス。
    サービスオファリング サービスのレベルを一意に定義する 1 つ以上のサービスコミットメントで構成されるサービスオプション。サービスオファリングを通じて、サービスのさまざまなレベルのパフォーマンスと機能を選択できます。利用可能なサービスオファリングをフィルタリングするには、サービスを選択する必要があります。
    構成アイテム 変更が適用される構成アイテム (CI)。
    優先度 この変更要求の優先度。
    リスク 変更のリスク レベル。
    次のオプションのいずれかを選択します。
    • やや複雑
    影響 ビジネスプロセスに対する変更の影響の測定。
    簡単な説明 変更の概要。
    説明 変更の詳細な説明。
    モデル 通信事業ネットワークインベントリ変更要求に関連付けられている変更モデル。

    変更モデルタイルを選択すると、関連するモデルがこのフィールドに表示されます。次のいずれかのオプションを手動で選択することもできます。

    インターフェイスカードを追加
    機器スロットにインターフェイスカードを追加するために使用される変更モデル。
    インベントリ機器を作成
    サイトまたは機器ホルダーでインベントリテンプレートを使用するときに機器を追加するために使用される変更モデル。
    論理接続を作成
    2 つのネットワークインターフェイス間の論理接続を作成するために使用される変更モデル。
    物理接続を作成
    2 つのネットワークインターフェイス間の物理接続を作成するために使用される変更モデル。
    緊急
    テレコムネットワークインベントリの緊急変更に使用される変更モデル。
    GPON ブロードバンドサービス
    ギガバイトパッシブ光ネットワーク (GPON) ブロードバンド注文要求を履行するために使用される変更モデル。
    通常
    通信事業ネットワークインベントリ通常の変更に使用される変更モデル。
    注:
    これらの変更モデルは、次で入手可能です: 変更 > すべて > 新規 スクリーンショットです
    状況 この変更要求の現在のステータス (新規、またはクローズ済み)。
    アサイン先グループ 変更要求を処理するグループ。
    アサイン先 変更がアサインされているユーザー。アサインルールが適用される場合、変更は適切なユーザーまたはグループに自動的にアサインされます。
    • 新規
    • 設計が進行中
    • 設計のレビュー
    • 設計が完了
    表 : 4. 変更要求フォーム - [スケジュール] タブ
    フィールド 説明
    開始予定日 実装の予測開始日。開始予定日は、現在の日付または将来の日付にすることができます。このフィールドのデフォルト値は現在の日付です。開始予定日を変更するには、カレンダーアイコン [カレンダー] アイコンを選択し 、新しい日付を選択します。
    終了予定日 実装の予測終了日。終了予定日は開始予定日より後にする必要があります。このフィールドのデフォルト値は、開始予定日の 1 日後です。終了予定日を変更するには、カレンダーアイコン [カレンダー] アイコンを選択し 、新しい日付を選択します。
    CAB 必須 この変更要求が実装前に変更諮問委員会 (CAB) の承認を必要とするかどうかを指定するオプション。
    CAB 実施日時 実装の CAB 承認日。
    実開始日 実装の実際の開始日。開始実績日時は、開始予定日以前にすることができます。
    実終了日 実装の実際の終了日。終了実績日時は、開始予定日より前にすることはできますが、開始実績日時より前にすることはできません。
    CAB 委任者 変更諮問委員会 (CAB) 会議に出席して変更を説明するユーザー。
    CAB の提言 CAB 会議に関連するメモまたは推奨事項。
    表 : 5. 変更要求フォーム - [メモ] タブ
    フィールド 説明
    ウォッチリスト 変更要求に関する通知を受け取るユーザー。通知を受信し、ウォッチトピックを表示できるユーザーの名前を追加します。
    追加コメント (顧客に表示) 変更を要求したユーザーと作業メモを共有する必要があるかどうかを指定するオプション。
    作業メモ 変更要求の作業メモ。
    作業メモリスト 作業メモに関する通知を取得できるユーザー。
    表 : 6. 変更要求フォーム - [クローズ情報] タブ
    フィールド 説明
    クローズコード この変更要求をクローズする理由を最も的確に表すクローズコード。次のオプションのいずれかを選択します。
    • Successful (成功)
    • 問題ありで失敗
    • 不成功
    クローズメモ この変更要求をクローズした結果を説明する追加のメモ。
    表 : 7. タスクを変更フォーム
    フィールド 説明
    番号 変更タスクの識別番号。
    変更要求 この変更タスクの作成に使用された変更要求番号。
    構成アイテム 変更が適用される構成アイテム (CI)。
    要求タイプ 要求タイプ。選択内容に応じて、タスク属性の下のレコードプロデューサーフォームが更新されます。このフィールドは、変更要求のタイプを表します。次のいずれかを選択します。
    CI を変更

    このタイプの要求定義を使用すると、変更する CI を選択し、選択した CI の詳細と関連アイテムのクローンを作成できます。[ 構成アイテム ] フィールドは、サフィックス (改訂済み) が付いたクローン作成された CI 名で自動的に更新されます。

    CI に加えられたすべての変更が、クローン作成された CI に適用されます。また、元の CI と重複 CI の両方が [影響を受ける CI ] タブにあります。クローン作成プロセスをカスタマイズするには、「 ../task/clone-and-revise-a-ci.html」を参照してください。

    ケーブルを追加
    このタイプの要求定義を使用すると、ケーブル レコードを作成できます。
    カードの追加

    このタイプの要求定義を使用すると、インターフェイスカードを追加するときにサイトと機器モデルを選択できます。機器のインスタンス化の詳細については、「 電気通信の設計とアサイン」を参照してください。

    機器を作成
    このタイプの要求定義を使用すると、機器をインスタンス化するためのネットワークサイトとインベントリテンプレートを選択できます。ラック内に機器を配置する場合は、機器ホルダーを選択できます。
    物理接続の作成および論理接続の作成

    これらのタイプの要求定義には、開始 (A) と終了 (Z) の場所間の物理的または論理的な接続のための、類似したサイトおよび機器選択フィールドのセットがあります。A 開始および Z 終了インターフェイスの指定された機器モデルに関連付けられているインターフェイスのみを選択できます。

    物理接続または論理接続をインスタンス化する場合は、2 つのサイト間に作成する接続のタイプに応じて、物理接続モデルまたは論理接続モデルを選択する必要があります。論理接続の場合、この内部コードは CI レコードと追加のパス要素を作成します。

    論理接続:パス計算

    このタイプの要求定義には、開始場所と終了場所の一連のサイトフィールドと設備フィールドがあります。

    論理接続のパス計算を開始するには、論理接続モデルを選択する必要があります。詳細については、「[論理接続の計算および作成] フォーム」を参照してください。

    トポロジのメンバーの変更
    このタイプの要求定義を使用すると、ケーブル レコードを作成できます。ネットワーク トポロジ レコードの変更の詳細については、「 ネットワークトポロジレコードへのメンバーの追加または削除」を参照してください。
    IP アドレスの割り当て
    このタイプの要求定義を使用すると、IP アドレス割り当てをインスタンス化し、IP アドレスに新しいサービスを割り当てることができます。詳細については、「 変更要求フォームと変更タスクフォーム の IP アドレス割り当てフォーム」を参照してください。
    電話番号の割り当て
    このタイプの要求定義を使用すると、電話番号割り当てをインスタンス化できます。外部から提供される番号を割り当て、割り当て解除、および作成できます。詳細については、 変更要求フォームと変更タスクフォーム の [電話番号の管理] フォームを参照してください。
    簡単な説明 この注文タスクの簡単な説明。
    説明 この注文タスクの説明。
    状況 この変更タスクのステータス。次のオプションのいずれかを選択します。
    保留中
    タスクはユーザーからのアクションを待機しています。
    オープン
    このタスクに対してはまだアクションが実行されていません。
    進行中
    タスク処理が進行中です。
    クローズ済み
    変更タスクが完了しました。
    キャンセル済み
    変更タスクがキャンセルされました。
    アサイン先グループ このタスクを担当するグループの名前。検索アイコン ( 検索アイコン) を選択して、リストからグループを選択します。
    アサイン先 選択したグループに応じて、リストにアサインされているユーザーが表示されます。検索アイコン ( 検索アイコン.) を選択すると、ユーザーのリストが表示されます。
    作業メモ 自由形式の作業指示メモテキスト。
    更新 注文タスクに加えた変更を保存するオプション。
    タスクをクローズ 注文タスクのステータスを [クローズ済み] に変更するオプション。
    削除 この注文タスクを削除するオプション。
    表 : 8. インベントリ機器の作成またはラック/キャビネットの作成:タスク属性
    フィールド 説明
    インベントリテンプレート 機器モデルのインベントリテンプレートの名前。インスタンス化プロセスでは、これを使用して、指定されたネットワークサイトにネットワーク資産インスタンスを生成します。
    注:
    • 選択したインベントリテンプレートに応じて、オプションのテンプレートのリストがフォームの下部に表示されます。
    • オプションのテンプレートを選択すると、現在のテンプレートの値が上書きされます。
    • このフィールドは、[インベントリ機器を作成] にのみ適用されます。
    機器所有者 電気通信機器所有者の名前。機器を設置できるラックまたはキャビネットを選択します。
    注:
    • [Telco Equipment holder] フィールドには、すべてのラックとキャビネットが一覧表示されます。
    • このフィールドは、[インベントリ機器を作成] にのみ適用されます。
    ネットワークサイト プロセスが機器をインスタンス化しているネットワークサイトの名前。

    ラック/キャビネットテンプレート

    すべてのスロットを追加するラックテンプレートのテンプレート名。
    注:
    • 選択した ラックテンプレート倉庫の場所および資産 に基づいて、スロット、ネットワークサイト、および関連するネットワークサイトが追加されます。
    • このフィールドは、[ラックを作成] にのみ適用されます。
    倉庫の場所

    資産が置かれているストックルームの場所の名前。

    詳細については、「通信事業ネットワークインベントリとハードウェア資産管理との統合」を参照してください。

    資産

    このレコードに関連付けられている資産の名前。

    詳細については、「通信事業ネットワークインベントリとハードウェア資産管理との統合」を参照してください。

    表 : 9. IP アドレス割り当てフォーム - タスク属性
    フィールド 説明
    操作タイプ 操作のタイプ次のオプションのいずれかを選択します。
    • IP ネットワークサブネットを作成:CIDR 値を使用してネットワークサブネットを作成します。
      注:
      IP ネットワークサブネットを作成すると、[IP サブネットワークを作成] フローアクションが開始されます。詳細については、「IP サブネットワーク機能の作成」を参照してください。
    • CIDR を IP アドレスに変換:単一または複数の CIDR を IP アドレスに変換し、IP アドレス割り当てに保存します。
      注:
      CIDR から IP アドレスへの変換では、CIDR から IP への範囲のフローアクションが開始されます。詳細については、「CIDR から IP 範囲機能」を参照してください。
    名前 この IP 割り当ての名前。
    IP プール この IP アドレス割り当ての親プール。
    IP ネットワークサブネット CIDR CIDR 値。
    管理対象ネットワーク ネットワークを選択して割り当てることができる IP アドレスまたは割り当て。
    構成アイテムが所有 この割り当てを所有する構成アイテム。
    IP ネットワークサブネット CIDR を IP アドレスに変換するために検索および選択したネットワークサブネット。
    注:
    このフィールドは、CIDR から IP アドレスへの変換にのみ使用されます。
    表 : 10. 電話番号の管理 - タスク属性
    フィールド 説明
    アクション 選択できるアクション:
    • 割り当て:ブロックから番号を割り当てます
    • 割り当て解除:番号の割り当てを解除します。番号のステータスが [隔離] に変更されます。
      注:
      このアクションを選択するときは、割り当てを解除する割り当てまたは選択した番号を選択する必要があります。このアクションにより、ステータスが [隔離] に変更されます。
    • 移植済み:別のオペレーターから移動された番号が含まれます。番号は、電話番号の電話番号割り当てにのみ保存されます。
      注:
      番号が一連の番号でない場合、複数の割り当てが作成されます。また、デフォルトでは、番号はアサイン済みまたは移植済みステータスに変更されます。
    • 作成:外部電話ブロックに割り当てられた番号の電話番号割り当てを作成します。ネットワークインベントリベースの電話番号の割り当てに番号を割り当てています。
    サービス これらの番号のサービス。選択したサービスが番号に割り当てられます。
    注:
    この電話番号のサービスを作成したことを確認してください。詳細については、「ネットワーク機能の管理」を参照してください。
    数量 必要な電話番号の合計数。
    注:
    このフィールドは、割り当て解除されたアクションの場合には表示されません。
    電話番号の割り当て 入力した情報に基づいた利用可能な割り当て数。回線番号の電話番号割り当てを選択できます。
    行番号 必要な回線番号を xxxx-xxxx または xxx-xxx または xxx, xxx-xxx の形式で入力します。
    注:
    回線番号が一連の番号にない場合は、複数の電話番号の割り当てが作成されます。また、これらの番号のステータスは [アサイン済み] または [移植済み] に更新され、可用性は [いいえ] になります。