通信事業ネットワークインベントリユーザーインターフェイスのサービスオペレーションワークスペース

通信事業ネットワークインベントリインターフェイスのサービスオペレーションワークスペースを確認して、オペレーターがネットワークインベントリタスクに優先順位を付け、ソリューションを提供する方法を理解してください。

サービスオペレーションワークスペースへのアクセス

[ワークスペース] メニューから、[サービスオペレーションワークスペース] を選択します。

ランディング ページ

通信事業ネットワークインベントリサービスオペレーションワークスペースのランディングページには、データセンターの現在の運用状況の概要が表示されます。ランディングページには、データセンターの概要、変更要求、アラート、インシデントなどのユーザーとチームのアサインのリストなどの重要なアイテムが含まれています。

図 : 1. のサービスオペレーションワークスペースのランディングページの例 通信事業ネットワークインベントリ

ランディングページのウィジェットは、インストールした 通信サービス管理 (TSOM) アプリケーションおよび通信事業サービスオペレーション管理 (TSOM) アプリケーション によって外観が異なる場合があります。

表 : 1. ランディングページウィジェット

ウィジェットタイプ	ウィジェットと説明
重要なアイテム	最重要のインシデント 重大なインシデントの合計数。 最重要のアラート 重大なアラートの合計数。 自分のオープンな変更要求 オープンな変更要求の合計数。 重大な変更要求 重大な変更要求の合計数。 最重要のタスク 重大な変更タスクの合計数。 保証の有効期限が切れました 保証期限が切れたネットワーク資産の合計数。 注: TSOM is がインストールされている場合、次のウィジェットが表示されます。 最重要のインシデント 最重要のアラート 重大な 変更要求 保証の有効期限が切れました TSM がインストールされている場合、次のウィジェットが表示されます。 最重要のインシデント 重大な変更要求 最重要のタスク 保証の有効期限が切れました TSOM と TSM がインストールされていない場合、次のウィジェットが表示されます。 自分のオープンな変更要求 重大な 変更要求 最重要のタスク 保証の有効期限が切れました
データセンターの概要	電力消費 データセンターに供給される総電力の棒グラフ表現。 ラック消費単位 データセンターのラック使用率の棒グラフ表現。 電力使用効率 データセンターの電力使用量を棒グラフで表します。電力使用効率 (PUE) は、データセンターがエネルギーをどの程度効率的に使用しているかを示す指標です。データセンターで使用される総電力と、機器 (サーバーなど) のみが使用する電力を比較します。
あなたの作業/チームの作業	[自分の作業] を選択してアサインを表示するか、[チームの作業] を選択してチームのアサインを表示します。 インシデント すべてのインシデントのリスト。 アラート すべてのアラートのリスト。 オープン中の変更要求 すべてのオープンなネットワーク変更要求のリスト。 オープン中の変更タスク すべてのオープンなネットワーク変更タスクのリスト。 注: TSOM is がインストールされている場合、次のウィジェットが表示されます。 インシデント アラート TSM がインストールされている場合、次のウィジェットが表示されます。 インシデント オープン中の変更要求 TSOM と TSM がインストールされていない場合、次のウィジェットが表示されます。 オープン中の変更要求 オープン中の変更タスク

リスト

リストビューから、ほとんどの 通信事業ネットワークインベントリ クラスと関数にアクセスできます。エージェントは、インシデント、アラート、変更タスクなどの個々のリストを分析し、適切なアクションを実行できます。詳細については、「ネットワークインベントリワークスペースのリストビュー」を参照してください。

リストビューにアクセスするには、リストアイコン (

図 : 2. [リストビュー] タブ

表示されるメニューは、インストールしたアプリケーションによって異なります。TSOM と TSM をインストールすると、[Incidents and Alerts] メニューが [Lists] ビューに表示されます。

注:

[リスト] メニューにアラートを表示するには、サービスオペレーションワークスペースアラート管理 (sn_sow_em)」プラグインをインストールする必要があります。

通信事業ネットワークインベントリ機能の詳細については、「通信事業ネットワークインベントリ の探索」を参照してください。

ネットワーク可視化

ネットワーク可視化ビューには、ネットワークインフラストラクチャ関連の機能を調べるためのさまざまなオプションがあります。ネットワークの可視化を使用して、ネットワークサイトの地理的な場所、データセンターのフロアプラン、およびネットワークのトポロジを表示できます。詳細については、「ネットワークインフラストラクチャの可視化」を参照してください。

[ネットワーク可視化] ページにアクセスするには、青いハブアイコン (

図 : 3. [ネットワーク可視化] ページの例

インベントリ管理

サービスオペレーションワークスペースのインベントリ管理ビューを使用して、ネットワークインベントリの詳細ビューを取得します。詳細については、 ネットワーク インベントリ管理ビュー.

インベントリ管理ビューを開くには、サイドパネルのデータベース検索 ) を選択します。

図 : 4. インベントリ管理ビューの例

ネットワークサービスの設計とアサイン

設計およびアサイン機能は、ネットワークサービスを設計するためのステップバイステップのガイダンスを提供します。[設計とアサイン] 機能を使用して、ネットワークサービスを設計し、ネットワークインベントリを割り当てるためのガイド付きアクティビティを完了することができます。詳細については、「ネットワークサービスの設計とアサイン」を参照してください。

[ ネットワーク可視化 ] ページにアクセスするには、 [ ネットワーク可視化 ] アイコン ( ) を選択します。

図 : 5. ホームページの設計とアサインの例

関連概念

• ネットワークインフラストラクチャの可視化