変更要求関連タブ

変更要求フォームの関連タブには、変更要求のコンテキストに基づいて動的に変化する関連レコードが表示されます。

表 : 1. 変更要求関連タブ

タブ	説明
影響を受ける CI	構成アイテム (CI) のリスト。これらのアイテム ( CMDB から) は変更要求の影響を受けます。影響を受ける複数の CI を変更に関連付けることができます。 注: 変更要求フォームの [影響を受ける CI] タブには、その変更要求の変更タスクを通じて作成されたすべての CI が一覧表示されます。このタブには、変更タスクの影響を受けるすべての CI もリストされます。 変更タスクの影響を受ける CI リスト内の CI が手動で (または API を介して) 別の CI に変更されると、対応する変更要求の影響を受ける CI リストでも変更が更新されます。 変更タスクの影響を受ける CI リスト内の CI が手動で (または API を介して) 削除された場合、同じ CI が対応する変更要求の影響を受ける CI リストで削除されます。
影響するサービス/CI	ビジネスサービスや他の CI クラスなどの CI のリスト。これらのアイテムは、変更要求で影響を受ける CI の影響を受けます。影響を受ける複数の CI を変更に関連付けることができます。
承認者	承認者のリスト。これらのアイテムは、ワークフローから自動的に生成されます。タスクにアサインされている承認者のグループを表示することもできます。
変更タスク	変更タスクのリスト。これらのアイテムはワークフローから作成されます。デフォルトのワークフローでは、[実装] ステータスでタスクが生成されます。新規変更タスクを作成することもできます。タスクの開始 予定日 と 終了予定日 は、変更要求で指定された開始予定日と終了予定日の範囲内に収まる必要があります。
問題	問題の説明のリスト。変更が問題から生成された場合、このリストが自動的に生成されます。
変更により修正されたインシデント	変更の解決が必要なインシデント。
変更によるインシデント	変更の実装によって引き起こされたインシデントのリスト。
タスク SLA	特定の変更タスクに添付されている SLA のタスク SLA レコードのリスト。
機能停止	CI の利用不可または機能停止のリスト。 いずれかの CI アイテムに実際のダウンタイムがある場合は、機能停止の情報が表示されます。

関連タスク

• ネットワークインベントリワークスペースからの変更要求の作成