Service Desk-Mitarbeiter-Management
Über das Arbeitsbereichsportal oder den Mitarbeiterbereich können OEM oder Hersteller Ansprüche erstellen, anzeigen und genehmigen.
| Aufgaben | Beschreibung |
|---|---|
| Reparaturanspruch | Der OEM kann Reparaturansprüche erstellen, anzeigen und genehmigen. |
| Verkaufsförderungsmanagement | Der OEM kann basierend auf den erforderlichen Kriterien eine Verkaufsförderung für die Kunden erstellen. |
| Schadensmanagement für Vertriebsförderung | Der OEM kann Ansprüche zur Verkaufsförderung erstellen, anzeigen und genehmigen. |