Lehnen Sie alle Ansprüche ab

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Lehnt alle von einem Händler erhobenen Auftragsausgaben für Ansprüche ab.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Schadenfall-Agent

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM/FSM > Listen > Reparierenan.
      Hinweis:
      Informationen zum Erstellen und Navigieren zum Formular „Überprüfen und genehmigen“ finden Sie unter Erstellen Sie einen Reparaturanspruch.
    2. Wählen Sie im Menü „Aktivitäten“ die Option aus Überprüfen und genehmigen Von Aktivitäten .
    3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste aus Alle ablehnen .
      Alle Ansprüche werden abgelehnt. Das Formular „Anspruchszusammenfassung“ wird angezeigt.
    4. Zeigen Sie die Zusammenfassungsdetails des Reparaturanspruchs an, und wählen Sie aus Anspruchszusammenfassung .
    5. Wählen Sie Absenden.
    6. Hinzufügen Kommentar Und Bestätigen .