운영 기술 요청 관리 탐색
운영 기술 요청 관리 (OT) 서비스 카탈로그에 액세스하여 운영 기술 OT 카탈로그 항목을 요청하고 정의된 플로우에 따라 이행할 수 있습니다. 그런 다음 OT 작업자는 카탈로그 항목에서 OT 요청을 생성하고 제출할 수 있으며, 이렇게 하면 일관된 경험을 제공하고 부서 간 요청을 용이하게 할 수 있습니다.
운영 기술 요청 관리 개요
제품군에 대한 개요를 Operational Technology Service Management 보고 에 대해 운영 기술 요청 관리자세히 알아보십시오.운영 기술 요청 관리 이점
를 사용하면 운영 기술 요청 관리OT 시스템에 다음과 같은 이점을 적용하고 팀이 카탈로그 요청을 관리하는 데 도움을 줄 수 있습니다.- 여러 카탈로그 요청을 효율적으로 관리할 수 있도록 단일 뷰를 제공합니다.
- 자동 알림 및 승인을 통해 투명성을 장려하고, 요청 프로세스를 가속화하며, 지연을 최소화합니다.
- 카탈로그 요청을 만들고 업데이트하는 데 사용할 수 있는 제품 및 서비스 메뉴를 유지합니다.