검색 구성 콘솔
검색 구성 콘솔을 사용하여 검색할 CI 종류 및 CI 정보를 관리할 수 있습니다.
- Windows 서버와 같은 전체 CI 유형의 검색
- Windows 서버의 OS 정보와 같은 특정 CI 정보의 검색
- 네트워크, UNIX 및 Windows 장치에 대한 ARP 데이터 검색
- 핫픽스 또는 보안 업데이트와 같이 추가하는 키워드 용어가 포함된 소프트웨어 패키지의 검색
- UNIX 및 Windows 소프트웨어를 .cert 또는 .ext 등의 특정 확장자 또는 폴더에 따른 파일 기반 검색
요구 사항 및 접근성
Internet Explorer를 사용하는 경우 버전 8 이상을 사용해야 합니다. 구성 콘솔은 키보드 탐색 및 화면 판독기를 지원합니다.
콘솔 개요
구성 콘솔을 열려면 다음으로 이동합니다. .
- 장치: 프린터 등의 네트워크 장치, 저장소 스위치와 같은 저장소 장치, Unix 및 Windows 컴퓨터
- 애플리케이션: Puppet과 같은 자동화 애플리케이션, MSSQL과 같은 데이터베이스, Tomcat 등의 웹 서버
- 소프트웨어 필터: 입력한 키워드를 포함하거나 제외하는 UNIX 및 Windows 애플리케이션
- 파일 기반 검색: 스캔하거나 무시하려는 경로, 폴더 및 확장자별 소프트웨어 파일
장치 검색
- 장치 클래스 범주에서 분류 규칙을 사용하지 않습니다.
- 장치 정보 범주에서 프로브 및 패턴 라이브러리가 비활성화됩니다.
ARP 데이터 검색을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 이 옵션은 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 업그레이드 후 검색 구성 콘솔에서 활성화하지 않으면 ARP 데이터가 검색되지 않습니다. ARP 데이터는 네트워크, UNIX 및 Windows의 3가지 장치 클래스로 제어할 수 있습니다.
- ARP 데이터가 없으면 L2 또는 L3 검색와 함께 서비스 매핑을 사용하는 경우 네트워크 경로를 탐색하지 못할 수 있습니다.
- 검색를 업그레이드하고 다시 실행한 후에는 기존 고객에 대한 ARP 데이터가 채워지지 않습니다. 이전 데이터는 바로 사용 가능(OOB) 동작의 삭제 전략에 따라 자동으로 플러시됩니다. 이는 OOB 구성을 변경하지 않는 한 일회성 활동입니다. 따라서 장치 볼륨에 따라 검색 일정을 실행해야 합니다.
- 네트워크 장치에 대한 네트워크 장치 탐색을 사용하지 않도록 설정했다면 업그레이드하기 전에 이전 동작을 유지하도록 ARP도 비활성화된 상태로 유지해야 합니다.
애플리케이션 검색
애플리케이션 데이터 검색을 사용하지 않도록 설정하면 애플리케이션이 실행되는 모든 호스트 장치에 영향을 줍니다. 예를 들어 검색에서 데이터베이스를 무시하도록 구성하면 Linux 또는 Windows 데이터베이스에 대한 정보가 수집되지 않습니다. 반대로 Windows 서버와 같은 장치 유형을 무시하도록 시스템을 구성하는 경우 해당 서버에서 실행하는 데이터베이스는 검색되도록 구성한 경우에도 탐색되지 않습니다. 인스턴스는 해당 서버를 처음 검색할 때까지 서버에서 실행 중인 애플리케이션을 식별할 수 없습니다.
애플리케이션 섹션에서 항목을 제외하면 시스템에서는 관련 프로세스 분류 규칙을 사용하지 않습니다. 패턴을 시행하는 수평 패턴 프로브를 포함하여 이 분류 규칙에 속하는 프로브는 절대 시행되지 않습니다.
소프트웨어 검색
- 핫픽스
- 언어 팩
- 보안 업데이트
파일 기반 검색
파일 기반 검색의 경로, 폴더 및 확장자를 스캔하거나 무시하도록 검색를 구성할 수 있습니다. 그러면 검색에서 이러한 설정으로 Windows 또는 UNIX 파일 시스템을 스캔하여 파일 지문을 식별합니다. 이러한 속성으로 탐지한 설치된 소프트웨어 제품은 포괄적인 소프트웨어 정규화 라이브러리의 제품과 일치합니다.
검색 테이블에 미치는 영향
다음 표에서는 검색 구성 콘솔을 사용할 때 검색 테이블에서 사용할 수 없는 기능을 보여줍니다.
| 비활성화 항목 | 비활성화 필드 |
|---|---|
다음과 같은 최상위 장치 범주:
|
CI 필드가 포트 프로브 [discovery_port_probe] 테이블에서 비활성화됩니다. 프로토콜 범주 [discovery_category_protocol] 테이블에서 포트 프로브 [discovery_port_probe] 테이블을 참조합니다. |
다음과 같은 장치 클래스:
|
활성 필드가 관련된 분류 규칙의 [discovery_classy] 분류 규칙 테이블에서 사용할 수 없습니다. 장치 분류 범주 [discovery_category_device_class] 테이블에서 [discovery_classy] 분류 규칙 테이블을 참조합니다. |
다음과 같은 장치 정보:
|
CI 식별 및 탐색을 수행하는 관련 프로브 또는 패턴에 대한 분류 규칙 프로브 [discovery_classifier_probe] 및 검색 패턴 [sa_pattern] 테이블 모두에서 활성 필드가 비활성화됩니다. 이러한 테이블은 장치 정보 범주 [discovery_category_device_info] 테이블에서 참조됩니다. |
| 애플리케이션 | 활성 필드가 관련 프로세스 분류 규칙의 [discovery_classy_proc] 프로세스 분류 규칙 테이블에서 사용할 수 없습니다. 애플리케이션 범주 [discovery_category_appl] 테이블에서 프로세스 분류 규칙 [discovery_classy_proc] 테이블을 참조합니다. |
검색에서 CI 제외
검색 구성 콘솔을 사용하여 검색에서 제외할 장치와 애플리케이션을 결정합니다.
시작하기 전에
프로시저
검색할 애플리케이션 및 장치의 사용자 지정
검색 구성 콘솔을 사용하여 애플리케이션과 장치를 설정하거나 해제할 수 있습니다. 이 중 일부는 기본적으로 나열되지만 특정 요구 사항에 따라 검색할 특정 애플리케이션과 장치를 사용자 지정할 수도 있습니다.
시작하기 전에
프로시저
-
애플리케이션을 사용자 지정합니다.
-
장치를 사용자 지정합니다.
- 다음으로 이동 .
- 새 기록을 생성하려면 새로 만들기를 클릭합니다.
- 세부 내용을 입력하고 제출을 클릭합니다.
- 기존 장치를 업데이트하려면 목록에 있는 장치를 클릭합니다.
- 변경 작업을 수행하고 업데이트 또는 삭제를 클릭합니다.
검색할 소프트웨어 필터링
검색 구성 콘솔을 사용하여 CMDB에 추가하는 소프트웨어를 필터링합니다.
시작하기 전에
이 태스크 정보
이 인스턴스는 사용자가 콘솔에서 변경한 내용에 대한 업데이트 세트 기록을 생성합니다.
프로시저
파일 기반 검색 구성
검색 구성 콘솔을 사용하여 설치된 모든 소프트웨어를 찾아서 관리할 수 있는 여러 설정을 구성합니다.
시작하기 전에
프로시저
결과
기본 인증 자격 증명 생성
ServiceNow® 인스턴스에 액세스하는 데 필요한 자격 증명을 만듭니다.