검색 오류 메시지

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기8분

    • 시스템의 오류 메시지와 경고는 사용자에게 발생한 문제를 인식하고 해결하기 위한 단계를 수행할 수 있도록 문서화되어 있습니다.

    일반 오류 메시지

    입력/출력 오류
    • CONNECTION_FAILED
    • CONNECTION_TIMEOUT
    • CONNECTION_REFUSED
    • CONNECTION_CIPHER_UNSUPPORTED
    • CONNECTION_PROTOCOL_UNSUPPORTED
    • CONNECTION_LOST
    • INVALID_CONNECTION_PARAMETER
    • FILE_NOT_FOUND
    • IO_ERROR
    인증 오류
    • NO_CREDENTIALS
    • AUTHENTICATION_FAILED
    • INVALID_CREDENTIALS_TYPE
    SSH 오류
    • SSH_SHELL_UNSUPPORTED
    • SSH_SCRIPT_TRANSFER_FAILED
    • SSH_INVALID_SESSION
    Windows 오류
    POWER_SHELL_VERSION_UNSUPPORTED
    명령 오류
    • COMMAND_TIMEOUT
    • INVALID_COMMAND
    • COMMAND_FILTER_ERROR
    • COMMAND_PARSER_ERROR
    • COMMAND_KEY_MAPPER_ERROR
    • COMMAND_VALUE_NORMALIZER_ERROR
    • TERMINAL_SESSION_LOST_ERROR
    • TERMINAL_SESSION_ENVIRONMENT_MODIFICATION_ERROR
    일반 구성요소 오류
    • INVALID_COMPONENT
    • INVALID_COMPONENT_PARAMETER
    • INVALID_OPERATION

    일반 오류 메시지

    Message: org.xml.sax.SAXParseException: The entity name must immediately follow the '&' in the entity reference
    XML 파일에 저장된 암호에서 특수 문자를 사용한 경우 이 메시지가 나타납니다.
    Message: Identified, ignored extra IP
    이 메시지는 대상 IP 주소가 동시에 검색되는 장치에 속하는 경우 Discovery의 최종 분류 단계 중에 나타날 수 있습니다.

    예를 들어 Windows 서버에 두 개의 IP 주소가 있는 NIC 카드가 두 개 있습니다. 검색은 동일한 검색 일정 내에서 두 IP 주소를 모두 대상으로 합니다. 이 메시지는 동일한 검색 실행 내에서 동일한 CI를 두 번 업데이트하지 않으므로 두 번째 IP 주소를 무시한다는 것을 나타냅니다.

    이 메시지는 경고이며 예상 메시지입니다. 아무 작업도 필요하지 않습니다.

    메시지: 인증 실패
    검색 애플리케이션에서 인증할 수 없으므로 검색 프로세스에서 CI를 검색할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 검색 자격 증명 테이블에 해당 컴퓨터의 자격 증명을 추가합니다.
    Message: Identified, not updating CI, now finished
    CI 식별자에 일치하는 항목이 없습니다.
    메시지: 사용자 가장 실패
    이 메시지는 Powershell에서 발생합니다. 자격 증명에 사용자 이름과 함께 도메인이 지정되어 있는지 확인합니다.
    Message: Connection failed to WMI service. Error: Permission denied
    이 메시지는 WMI에서 발생합니다. MID 서버 서비스가 올바른 자격 증명으로 실행되고 있으며 대상 장치에 대한 액세스 권한이 있는지 확인하십시오.

    이를 확인하려면 MID 서버 호스트의 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.

    wmic /node:target /user:user /password:password path win32_operatingsystem
target = IP address of target device
user = user account used by the mid server service
password = password used by the mid server service
    Message: Connection failed to WMI service. Error: The remote server machine does not exist or is unavailable
    이 메시지는 WMI에서 발생합니다. MID 서버 서비스 계정에 대상 컴퓨터에 대한 액세스 권한이 있는지 확인하십시오. 도메인 관리자 계정이 MID 서버 서비스 계정으로 사용되고 있는지 확인합니다. 기존 방화벽이 연결되어 있는지 확인합니다. 이를 확인하려면 MID 서버 호스트의 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.

    Runner_type=WMI에 대해 다음을 실행합니다.

    wmic /node:"<target>" /user:"<user>" /password:"<password>" path win32_operatingsystem
From within a Powershell console on the mid server host, execute for runner_type=Powershell:
gwmi win32_operatingsystem -computer <ip> -credential '<username>'
    Message: Provider is not capable of the attempted operation
    WMI 리포지토리가 손상되었습니다. Microsoft TechNet 사이트의 "WMI: 리포지토리 손상 여부"를 참조하면 문제가 해결됩니다.
    Message: The result file can't be fetched because it doesn't exist
    고객이 관리 공유에 대한 쓰기 권한을 잠근 경우 PRB581515 - Powershell이 작동하지 않습니다.
    Message: Please run sneep as root to ensure correct serial number from fserial data source
    Solaris 일련 번호 프로브가 올바르게 작동하려면 Oracle Sneep 명령줄 도구가 설치되어 있어야 합니다. Fujitsu PRIMEPOWER 장치에는 알려진 제한 사항이 있습니다. 이 제한 사항을 해결하려면 루트 자격 증명을 사용하여 Solaris 검색을 실행합니다.

    검색 센서 오류 메시지

    Message: The multisensor will not process because its major version = X while probe_name responding script's major version = Y
    위의 오류 메시지는 주 버전이 일치하지 않음을 나타냅니다.
    Message: The multisensor will not process because its responding script's major version = X while its referenced probe probe_name major version = Y
    위의 오류 메시지는 주 버전이 일치하지 않음을 나타냅니다.
    Message: sensor_name sensor's major version = X while its related probe's major version = Y
    위의 오류 메시지는 프로브 및 센서 버전에서 주 버전이 일치하지 않음을 나타내고 이 문제가 해결될 때까지 센서가 처리를 중지함을 나타냅니다.
    Message: sensor_name multisensor's minor version = X while probe_name responding script's minor version = Y
    위의 오류 메시지는 부 버전이 일치하지 않음을 나타냅니다.
    Message: sensor_name multisensor's responding script's minor version = X while its referenced probe probe_name minor version = Y
    위의 오류 메시지는 부 버전이 일치하지 않음을 나타냅니다.
    Message: sensor_name sensor's minor version = X while its related probe's minor version = Y
    위의 오류 메시지는 프로브 및 센서 버전에서 부 버전이 일치하지 않음을 나타냅니다. 처리는 계속되지만 이 문제의 해결을 원하실 것입니다.
    Message: Message: Sensor error when processing . . . : No sensors defined
    모든 활성 프로브는 프로브에서 수집된 데이터를 처리하기 위해 해당 센서를 찾습니다. No sensors defined(센서가 정의되지 않음) 메시지는 프로브에 대한 해당 센서가 없거나 비활성 상태임을 나타냅니다.
    Message: Message: Sensor error when processing . . . : typeError: . . .
    이 유형 오류 메시지는 JavaScript에 있는 핵심 오류 생성자가 센서에 있음을 나타냅니다.
    Message: Message: Sensor error when processing ...: Exception while processing sensor: XML Parse Problem: ![CDATA]
    이 XML 구문 분석 오류는 검색 센서가 입력 ECC 큐 페이로드를 구문 분석하지 못했을 때 발생합니다. 페이로드는 XML 사양에 따라 형식이 지정되지 않습니다. 가능한 해결 방법은 다음과 같습니다.
    • 문제가 있는 문자를 이스케이프합니다. 예를 들어 <을 &lt 및 &을 &amp로 변경합니다.
    • CDATA 섹션이 있는 전체 텍스트 블록을 이스케이프하거나 텍스트의 시작 부분에 인코딩 선언을 삽입합니다.
    • XML 선언 앞에 있는 공백 문자(공백, 탭, 줄 바꿈)를 제거합니다.
    메시지: 메시지: Linux - 네트워크 ARP 테이블을 처리할 때 센서 오류: 프로브 사후 처리 스크립트를 실행하는 동안 예외가 발생했습니다: XML 데이터 없음
    XML 센서 프로세서가 프로브 출력에 필요한 XML 데이터를 찾지 못하면 XML 데이터 없음 오류가 표시됩니다. 센서 처리 중에 Discovery는 프로브 결과의 검색을 시도하지만 비어있는 프로브 출력을 찾습니다. 프로브가 처리할 센서에 대한 올바른 출력을 반환하는지 확인합니다.
    Message: Message: Sensor error when processing Shazzam: Exception while running probe post processing script: Probe not found: null
    Probe not found(프로브를 찾을 수 없음) 오류는 센서 프로세서가 센서와 연결된 프로브 기록을 찾지 못하는 경우에 발생합니다. 센서 처리 중에 검색은 프로브 캐시에서 프로브 기록을 받고 나중에 참조할 수 있도록 저장합니다. 프로브 sys_id를 찾을 수 없거나 프로브 캐시에 문제가 있는 경우 "프로브를 찾을 수 없음" 오류가 발생합니다.

    자세한 내용은 "프로브를 찾을 수 없음" 오류의 원인 찾기 문서를 참조하십시오.