센서 오류 메시지의 원인 찾기

다음 절차에 따라 검색 센서 오류를 확인하십시오.

시작하기 전에

필요한 역할: admin 또는 sn_cloud_ops_ws.cloud_ops_admin

이 태스크 정보

이 과정에서는 다음 사항을 식별해야 합니다.

• 오류
• 오류가 발생한 센서의 이름
• 오류가 발생한 날짜 스탬프
• 오류에 대한 관련 스택 추적

프로시저

1. 사용 중인 애플리케이션에 따라 다음 중 하나를 수행합니다.
   • Discovery 로그인클라우드 검색 작업 공간을 보려면 다음으로 이동하십시오. 클라우드 검색 작업 공간 > 클라우드 디스커버리 > 디스커버리 로그.
   • Discovery 로그인검색을 보려면 다음으로 이동하십시오. 모두 > 디스커버리 > 디스커버리 로그.
2. 오류를 찾으려면 오류 수준 이름을 필터링합니다.
   검색를 사용 중인 경우 오류 보고서에서 오류와 날짜 스탬프를 볼 수도 있습니다. 이 보고서는 검색 대시보드에서 확인할 수 있습니다.
3. 오류 기록에서 생성됨 필드를 확인합니다.
   이 타임 스탬프는 올바른 스택 추적을 찾는 데 사용됩니다.
4. 오류 기록의 짧은 메시지 필드를 확인합니다.
   이 필드에는 오류가 발생한 센서의 이름이 표시됩니다.
5. 스택 추적을 찾으려면 다음으로 이동합니다. 시스템 로그 > 오류.
6. 검색 로그에서 오류 기록의 생성됨 필드 값과 일치하는 날짜 및 시간을 검색합니다.
7. 해당 항목의 메시지 필드에는 오류에 대한 전체 스택 추적을 포함합니다.
   스택 추적에는 오류 메시지, 스크립트 sys_id 및 오류가 발생한 라인 번호를 포함합니다.
8. 오류 세부 사항을 확인한 후 JavaScript 파일을 수정할 수 있습니다.

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