이벤트 관리
ServiceNow® 이벤트 관리 는 문제를 신속하게 발견하고 수정하여 IT 시스템을 정상 상태로 유지하는 데 도움이 되는 강력한 애플리케이션입니다. 다양한 소스에서 이벤트를 수집하고, 문제의 원인을 파악하고, 경보로 변환합니다. 그런 다음 이러한 경보를 분석, 그룹화 및 조치하여 문제를 해결하고 시스템 상태를 유지합니다.
이벤트 관리 커넥터 및 수신기를 통해 다양한 모니터링 도구와 원활하게 통합되어 포괄적인 데이터 수집 및 상관 관계가 가능합니다. 메인 ServiceNow 플랫폼 이벤트 관리 과 별도의 구독으로 사용할 수 있으므로 조직은 특정 요구 사항에 맞게 사용량을 조정할 수 있으므로 불필요한 오버헤드 없이 효과적이고 효율적인 인시던트 관리를 보장할 수 있습니다.
이벤트 관리 프로세스