이벤트 관리 인사이트 대시보드

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분
  • 이벤트 관리 인사이트 대시보드는 이벤트 관리 플러그인(glideapp snac)과 퍼포먼스 분석 - Content Pack 이벤트 관리(com.snc.pa.em) 플러그인이 모두 활성화된 경우 표시할 수 있습니다.

    이벤트 관리 인사이트 대시보드

    주:
    이벤트 관리는 모바일 장치를 지원하지 않습니다.
    1. 다음으로 이동 이벤트 관리 > 개요 개요 모듈을 보려면
    2. 드롭다운 목록에서 이벤트 관리 인사이트를 선택합니다.
    이벤트 관리 인사이트 대시보드에서 사용할 수 있는 탭은 다음과 같습니다.
    • 데이터 품질
    • 서비스 중요도 모니터링
    • 영향 시간 심각도 모니터링
    • 경보 수명주기

    위젯 내에서 요소를 클릭하면 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

    데이터 품질

    기본 인스턴스에 제공되는 데이터 품질 탭에는 다음이 표시됩니다.
    • 심각도 및 상태별, 7일보다 오래된 오픈 경보
    • 심각도 및 상태별, 지난 5일 동안 업데이트되지 않는 오픈 경보
    • 지난 3일 동안 관련 INT가 업데이트되지 않은 오픈 경보
    • 미확인된 경보 비율(%)
    • 그룹화되지 않은 경보 비율(%)
    • 할당된 작업이 없는 경보 비율(%)

    이벤트 관리 인사이트

    서비스 중요도 모니터링

    기본 인스턴스에 제공되는 서비스 중요도 모니터링 탭에는 서비스 중요도별 영향 시간이 다음과 같이 그룹화되어 표시됩니다.
    • 가장 중요
    • 다소 중요
    • 덜 중요
    • 중요하지 않음

    서비스 중요도 모니터링

    영향 시간 심각도 모니터링

    영향 시간 심각도 모니터링 탭에는 심각도별 영향 시간이 다음과 같이 그룹화되어 표시됩니다.
    • 심각
    • 중요
    • 경미
    • 경고

    영향 시간 심각도 모니터링

    경보 수명주기

    경보 수명주기 탭에는 경보 수명주기 위젯이 다음과 같이 그룹화되어 표시됩니다.
    • 신규
    • 오픈
    • 종결
    각 위젯 내에서 세부 항목 또는 기본 기록을 표시할 수 있습니다.

    경보 수명주기