서비스 맵을 통해 CI에 대한 활성 경보와 CI 간의 관계를 확인할 수 있습니다. 이 정보를 확인하면 경보 소스를 더 쉽게 이해하고 정정 단계를 수행할 수 있습니다. 서비스 맵은 모든 애플리케이션 서비스에 사용할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator 또는 evt_mgmt_user
이 태스크 정보
다음 위치에서 서비스 맵을 열 수 있습니다.
- 애플리케이션 서비스 목록에서 애플리케이션 서비스에 대한 서비스 맵을 볼 수 있습니다.
- 모니터링된 서비스 목록에서 모니터링된 서비스에 대한 서비스 맵을 볼 수 있습니다.
프로시저
-
애플리케이션 서비스 맵을 열려면 다음을 수행합니다.
- 다음으로 이동 .
- 서비스 옆에 있는 맵 보기를 클릭합니다.
-
다음 중 하나 이상을 수행합니다.
| 옵션 | 작업 |
|---|
| 유형 및 심각도별로 CI에 대한 경보 보기 |
서비스 맵에서:
- CI 타일을 클릭합니다.
- 맵 아래에서 경보 탭을 클릭하고 나열된 경보를 검토합니다.
|
| 검색된 서비스에서 CI에 대한 변경 내용 보기 |
서비스 맵에서:
- CI 타일을 클릭합니다.
- 지도 아래에서 변경 탭을 클릭합니다.
|
| CI에 대한 경보 바인딩 표시 |
서비스 맵에서:
- CI 타일을 클릭합니다.
- 추가 작업 메뉴 아이콘
을 클릭하여 영향을 받는 CI 표시기를 봅니다.
- 맵 아래에서 영향을 받는 CI 탭을 클릭합니다.
|
| CI 속성 보기 |
서비스 맵에서:
- CI 타일을 클릭합니다.
- 측면 창에서 속성 탭을 클릭하고 CI에 대한 정보를 검토합니다.
- 자세한 내용을 보려면 창 끝으로 스크롤하고 상세 속성을 클릭합니다.
|
| CI에 대한 영향 규칙 표시 |
서비스 맵에서:
- 심각도가 있는 CI를 클릭합니다.
- 서비스 맵 아래에서 영향 탭을 클릭하고 나열된 영향 규칙을 검토합니다.
|
| 네트워크 또는 서비스 저장소에 대한 경보 상세 정보 표시 |
서비스 맵에서:
- CI 사이의 경로를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 네트워크 경로 표시 또는 저장소 경로 표시를 선택합니다.
|
| CI에 대한 추가 정보를 표시합니다. |
서비스 맵 헤더에서:
- 추가 작업 메뉴 아이콘
을 클릭합니다.
- 추가 정보를 보려면 맵 표시기를 선택하면 됩니다.
|
| CI 정정 |
토폴로지에서 CI를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 정정 옵션을 선택합니다. |