모바일 웹 화면

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분
  • 모바일 웹 화면이 외부 URL 또는 인스턴스 내의 상대 URL을 엽니다.

    주:

    탐색 탭에서 모바일 웹 화면을 사용하는 것과 관련된 제한 사항이 있습니다. 현재 모바일 웹 화면에 액세스할 때 세션 시간이 초과되었거나, 장치가 잠겼거나, 앱이 백그라운드로 설정되어 인증이 만료된 경우 모바일 웹 화면에서 다시 인증해야 합니다.

    또한 당겨서 모바일 웹 화면을 새로 고치는 기능은 장치에서는 Android 사용할 수 없습니다. 대신 앱을 새로 고치려면 앱을 닫았다가 다시 시작한 다음 모바일 웹 화면으로 돌아가 새로 고친 콘텐츠를 봐야 합니다. 새로 고침으로 끌어오기와 관련된 이 제한 사항은 디바이스 버전 18.4 이상에는 iOS 없습니다.

    모바일 웹 화면을 사용하여 ServiceNow 앱 내에서 URL을 엽니다. 상대 URL을 구성하여 ServiceNow 플랫폼 내 페이지 혹은 외부 링크를 열 수 있습니다. 예를 들어, 사용자는 서비스 포털을 통해 인스턴스의 지식 문서를 볼 수 있습니다.

    인스턴스 내의 페이지를 열도록 사용자에게 안내하는 상대 URL이 모바일 앱 내에 표시됩니다. 외부 링크를 여는 URL은 사용자 모바일 장치의 기본 브라우저에서 링크를 엽니다.

    그림 1. 상대 링크를 보여주는 브라우저 화면
    앱 내의 상대 링크를 보여주는 브라우저 화면입니다.