운영 기술 변경 관리 설치
관리자 역할이 있으면 애플리케이션(sn_ot_chg_mgmt)을 운영 기술 변경 관리 설치할 수 있습니다.
시작하기 전에
- 애플리케이션 및 관련된 모든 ServiceNow Store 애플리케이션에 유효한 ServiceNow 권리가 있어야 합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 에 대한 권리 가져오기 ServiceNow 제품 또는 애플리케이션.
- 애플리케이션에는 다음 플러그인이 운영 기술 변경 관리 필요합니다. 애플리케이션을 설치하기 운영 기술 변경 관리 전에 이러한 플러그인이 활성화되어 있는지 확인합니다.
- 필요한 ServiceNow 플러그인
- CMDB CI 클래스 모델(sn_cmdb_ci_class)
- 구성 관리 데이터베이스(CMDB) CI Class Models 스토어 앱은 클래스 설명, 식별 규칙, 식별자 항목 및 종속 관계를 포함하여 CMDB 클래스 계층 구조를 확장하는 클래스 모델을 추가합니다. 자세한 내용은 CMDB CI Class Models 스토어 앱을 참조하십시오.
- 애플리케이션에는 운영 기술 변경 관리 다음 ServiceNow Store 애플리케이션 중 하나 또는 둘 모두가 필요합니다. 애플리케이션을 설치하기 운영 기술 변경 관리 전에 이러한 애플리케이션 중 하나 이상이 설치되어 있는지 확인하십시오.
- 필요한 ServiceNow Store 애플리케이션
- 운영 기술 관리자
- 애플리케이션은 운영 기술 관리자 조직에서 솔루션을 사용할 운영 기술 수 있도록 하는 기본 데이터와 관계를 만듭니다. 애플리케이션은 운영 기술 관리자 에서 , 서비스 그래프 커넥터 및 디스커버리 애플리케이션의 Now Platform사용을 구성 관리 데이터베이스(CMDB)지원합니다. 자세한 내용은 운영 기술 관리자 구성을 참조하십시오.
필요한 역할: 관리자
이 태스크 정보
운영 기술 변경 관리 애플리케이션과 함께 설치되는 항목은 다음과 같습니다.
- 플러그인
- 스토어 애플리케이션
- 역할 및 ACL
주:
환경에 액세스하려면 Operational Technology Service Management 최신 버전으로 업그레이드해야 합니다.가시성에 대한 운영 기술 라이센스가 없는 사용자의 경우 Operational Technology Service Management 다음 사항에 유의하십시오.
- 최신 버전이 운영 기술 인시던트 관리 설치되어 산업 프로세스 관리자 있으면 도 설치됩니다.
- 최신 버전이 운영 기술 변경 관리 설치되어 산업 프로세스 관리자 있으면 도 설치됩니다.
프로시저
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