셀프 레지스터 살펴보기

외부 사용자 자체 등록을 사용하여 대량의 외부 사용자를 인스턴스에 온보딩합니다. 이 기능은 ID 검증을 강화하여 고객 경험을 개선하고 일반적으로 사용되는 등록 플로우를 지원합니다.

외부 사용자 셀프 등록을 사용하면 관리자의 도움 없이 많은 사용자 그룹이 앱에 등록할 ServiceNow 수 있습니다. 예를 들어, 캠퍼스 내 주차가 필요한 학생 그룹이 많은 대학은 캠퍼스 주차 앱에 등록할 수 있습니다. 각 학생은 주차와 관련된 제한된 특권을 부여받고 자동 등록 절차를 완료하게 됩니다. 이 시스템은 각 학생에게 고유한 주차 번호를 생성하고 주차 공간이 있는지 확인할 수 있습니다.

자체 등록 플로우는 사용자 지정 ServiceNow 앱(이 경우 캠퍼스 주차 앱)으로 구성됩니다. 필요한 테이블이 있는 앱을 구성한 후 관리자는 사전 등록 플로우, 필드 매핑, 사후 등록 매핑, captcha, 역할 매핑 및 사후 등록 플로우를 포함한 등록을 구성합니다.