키 관리 트랜잭션

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분
  • 키 관리 트랜잭션 하위 모듈에는 인스턴스의 키에 ServiceNow 대해 발생한 모든 트랜잭션이 표시됩니다.

    • 키 트랜잭션은 다음과 같이 정의됩니다.
      • 여러 요청 단계로 구성됩니다.
      • 단일 요청 ID 가 모든 요청 단계에서 공유됩니다.
      • 트랜잭션의 초기 단계인 요청 시퀀스 0은 전체 트랜잭션의 현재 상태를 제공합니다.

        아래 이미지에서 볼 수 있듯이 초기 단계 0의 전체 요청 상태는 완료됨입니다.

    • 개별 요청 단계에서 트랜잭션에 대해 다음 항목을 식별할 수 있습니다.
      • 트랜잭션의 각 단계 순서는 단계의 시퀀스 번호로 식별할 수 있습니다.
      • 각 트랜잭션의 상태는 요청 단계의 상태를 통해 볼 수 있습니다.
      • 초기 단계 이후의 단계가 하나라도 실패하면 전체 트랜잭션의 상태가 실패가 됩니다. 모든 단계가 완료되면 트랜잭션 상태도 완료됩니다.

    다음 화면은 키 회전과 함께 표시되는 정보 유형의 샘플입니다 ServiceNow .

    교대 시 키 관리 트랜잭션을 표시합니다.

    다음 테이블에는 주요 관리 트랜잭션 페이지에서 사용할 수 있는 필드 정보가 나와 있습니다.

    표 1. 키 관리 트랜잭션
    필드 설명
    요청 ID 수행 중인 작업에 대해 시스템에서 생성한 고유 ID 하나의 요청 ID가 모든 요청 단계에서 공유됩니다.
    요청 작업 수행 중인 키 조작에 대한 작업을 표시합니다.
    요청 상태
    • 처리 중: 요청을 입력했지만 아직 완료되지 않았습니다.
    • 완료됨: 요청이 성공적으로 완료되었습니다.
    • 실패: 문제가 발생하여 프로세스가 완료되지 않았습니다.
      주:
      실패가 발생한 요청 번호를 연락하여 고객 서비스 및 지원 제공합니다.
    키 별칭 영숫자 항목입니다.
    주요 수명주기 상태 자세한 내용은 정의를 참조하십시오 핵심 관리 프레임워크 주요 수명주기 상태 .
    원본
    • ServiceNow 열쇠
    • 고객 관리형 키
    키 버전 키가 회전하면 버전 번호가 증가합니다.
    요청 시퀀스 시스템에서 요청이 처리되는 순서를 표시합니다.
    요청 단계 키 전환 중에 시스템에서 단계가 처리되고 있는지 여부를 표시합니다. 단계의 수와 내용은 수행된 키 작업의 유형에 따라 달라집니다.
    1. request_preparation: 래핑 및 회전을 트리거할 요청을 작성합니다.
    2. request_integrity_check: 요청이 합법적이고 안전한지 확인합니다.
    3. request_validation: 진행 중인 요청이 있는지 확인합니다. 한 번에 하나의 교대 요청만 처리할 수 있습니다.
    4. attachment_process: 첨부 파일에서 래핑된 키 구성 요소를 추출합니다. (고객 관리 키를 회전하는 경우의 추가 단계)
    5. hsm_<key type>_upload: 래핑된 키 구성 요소를 HSM, KeySecure에 업로드합니다.
    6. key_metadata_rotate: 새 키 메타데이터를 작성합니다.
    7. post_rotate_request: 키 회전을 수행하는 요청을 보냅니다.
    8. post_rotate_response: 고객 인스턴스에서 요청에 따라 키 회전을 수행하는 응답입니다.
    주:
    요청 단계가 완료되지 않은 경우 상태 진행률을 분석하기 위해 고객 서비스 및 지원 요청 단계를 제공합니다.
    요청 단계 상태
    • 완료됨: 교대가 성공했습니다.
    • 실패: 교대가 성공하지 못했습니다.
      주:
      요청 단계가 완료되지 않은 경우 상태 진행률을 분석하기 위해 고객 서비스 및 지원 요청 단계를 제공합니다.