(SIAM)에 대한 서비스 통합 관리 서비스 제공자 참조 아키텍처

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 서비스 제공자(SP)용 SIAM(Service Integration and Management) 아키텍처는 서비스 통합 관리 통합 고객 경험을 위해 서비스를 통합합니다.

    SIAM 아키텍처의 속성

    • 고객은 SP 공유 인스턴스에 대한 전용 또는 공유 포털에서 SP 서비스에 액세스합니다.
    • SP는 공유 인스턴스를 사용하여 ServiceNow 서비스 제공을 관리합니다.
    그림 1. SIAM 아키텍처 개요
    참조 아키텍처 SIAM
    그림 2. SP 참조 아키텍처 비교
    참조 아키텍처 비교