와 통합 Cisco Webex

애플리케이션을 애플리케이션과 Cisco Webex 통합 소프트웨어 자산 관리 하면 소프트웨어 구독을 추적하고 사용하지 않는 라이센스를 회수할 수 있습니다.

지원되는 Cisco Webex 애플리케이션은 다음과 같습니다.

• Webex 회의
• Webex 팀
• Webex 훈련
• Webex 이벤트
• Webex 지원 세션

중요사항:

필요한 사용자 또는 API 권한에만 액세스 권한을 부여하여 보안 위험을 최소화하고 정보를 보호합니다.

표 1. 최소 사용자 권한

프로세스	애플리케이션에서 필요한 사용자 역할 Cisco Webex	인증 범위
구독 다운로드	읽기 전용 관리자	spark-admin:licenses_read spark-admin:people_read
사용자 활동 끌어오기	규정준수 책임자 전체 관리자	spark-compliance:events_read 회의:admin_schedule_read
구독 회수	전체 관리자	spark-admin:people_read spark-admin:people_write

Webex 회의 OAuth 애플리케이션 만들기

개발자용 Webex에서 Cisco OAuth 통합 응용프로그램을 만듭니다.

시작하기 전에

Webex 필요한 역할: 최소 사용자 권한 테이블을 참조하십시오.

프로시저

1. 자격 증명을 사용하여 WebexWebex 개발자 포털에 로그인합니다.
2. 프로필 아이콘을 선택한 후 내 Webex 앱을 선택합니다.
3. 다음으로 이동 새 앱 생성 > 통합 선택 > 통합 작성.
4. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.

   표 2. 새 통합 양식

   필드	값
   이 통합에서 모바일 SDK를 사용합니까?	아니요
   통합 이름	에 Webex표시되는 통합의 이름입니다. 예를 들어 통합입니다 ServiceNow .
   연락처 이메일	관리자의 이메일 주소입니다.
   아이콘	내 앱 페이지에 표시할 아이콘입니다. 고유한 애플리케이션 아이콘을 업로드하거나 기본 아이콘 목록에서 하나를 선택합니다.
   설명	통합에 대한 설명입니다. 예를 들어, 통합의 기능과 그 이점을 들 수 있습니다.
   리디렉션 URI	OAuth 승인 플로우를 완료할 때 리디렉션될 URI입니다. https://<instance>.service-now.com/oauth_redirect.do. 여기서 instance 는 인스턴스의 이름입니다 ServiceNow .
   범위	통합 API에 액세스하려면 meeting:admin_schedule_read 범위를 선택해야 합니다.

5. 통합 추가를 선택합니다.
6. 나중에 사용할 수 있도록 표시되는 OAuth 클라이언트 ID 및 OAuth 클라이언트 비밀 을 복사하고 저장합니다.

Webex Teams OAuth 애플리케이션 만들기

개발자 Cisco Webex 용 OAuth 통합 애플리케이션을 생성합니다.

시작하기 전에

Webex 필요한 역할: 최소 사용자 권한 테이블을 참조하십시오.

프로시저

1. 개발자용 Cisco Webex를 탐색하고 로그인합니다.
2. 프로필 아이콘 아래에서 내 Webex 앱을 선택합니다.
3. 다음으로 이동 새 앱 생성 > 통합 선택 > 통합 작성.
4. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.

   표 3. 새 통합 양식

   필드	값
   이 통합에서 모바일 SDK를 사용합니까?	아니요
   통합 이름	에 Webex표시되는 통합의 이름입니다. 예를 들어 통합입니다 ServiceNow .
   연락처 이메일	관리자의 이메일 주소입니다.
   아이콘	내 앱 페이지에 표시할 아이콘입니다. 고유한 애플리케이션 아이콘을 업로드하거나 기본 아이콘 목록에서 하나를 선택합니다.
   설명	통합에 대한 설명입니다. 예를 들어, 통합의 기능과 그 이점을 들 수 있습니다.
   리디렉션 URI	OAuth 승인 플로우를 완료할 때 리디렉션될 URI입니다. https://<instance>.service-now.com/oauth_redirect.do. 여기서 instance 는 인스턴스의 이름입니다 ServiceNow .
   범위	통합 API에 액세스하려면 다음 범위를 선택해야 합니다. spark-admin:licenses_read spark-admin:organizations_read spark-admin:people_read spark-admin:people_write spark-admin:roles_read spark-compliance:events_read 회의:admin_schedule_read

5. 통합 추가를 선택합니다.
6. 나중에 사용할 수 있도록 표시되는 OAuth 클라이언트 ID 및 OAuth 클라이언트 비밀 을 복사하고 저장합니다.

Webex 통합 프로파일 생성

통합 프로파일을 생성하여 소프트웨어 구독을 추적하고 애플리케이션에 대한 라이센스를 최적화합니다 Cisco Webex .

시작하기 전에

통합 프로파일을 생성하려면 WebexServiceNow Store에서 회의 및 Webex Teams 스포크 앱을 요청하십시오Cisco Webex.

ServiceNow 필요한 역할: admin 또는 sam_integrator

중요사항:

페이지에 선택적 기능을 Application Manager 설치하는 동안 이 통합에 대해 Cisco Webex Teams 스포크 및 Cisco Webex Meetings 스포크 확인란을 선택해야 합니다. 필요한 SaaS 애플리케이션 선택에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 SaaS 라이선스 관리 요청.

이 태스크 정보

를 사용하는 소프트웨어 자산 작업 공간경우 통합 프로파일을 코어 UI 생성하는 Webex 옵션이 비활성화됩니다.

프로시저

1. 통합 프로파일로 이동합니다.

   인터페이스	작업
   코어 UI	다음으로 이동 모두 > 소프트웨어 자산 > SaaS 라이선스 > 직접 통합 프로 파일. 새로 만들기를 선택합니다. Webex 통합 프로파일을 선택합니다.
   소프트웨어 자산 작업 공간	다음으로 이동 라이센스 운영 > 사용자 구독 > 직접 통합 프로파일. 새로 만들기를 선택합니다. 드롭다운 목록에서 Webex 를 선택합니다. 계속을 선택합니다.

2. 양식에서 필드를 채웁니다.

   표 4. 통합 프로파일 양식

   필드	값
   표시 이름	프로필의 이름입니다. 예를 들어 통합입니다 Webex .
   상태	통합 프로파일의 상태입니다. 통합 프로파일을 게시하지 않은 경우 이 필드는 초안으로 자동 설정됩니다. 통합 프로파일을 이미 게시한 경우 이 필드는 게시됨으로 자동 설정됩니다.
   프로파일 유형	통합 프로파일의 유형입니다. 이 필드는 구독으로 Webex 자동 설정됩니다.

3. 각 프로세스의 벤더 구성 필드에 지정된 필수 사용자 역할 또는 API 권한을 검토하여 보안 위험을 최소화하고 라이센스를 최적화 SaaS 합니다.
   주:

   자세한 내용은 최소 사용자 권한 테이블을 참조하십시오.
   1. 구독 하위 플로우 다운로드 섹션에서 하위 플로우 필드가 Cisco Webex 다운로드 구독으로 설정되어 있는지 확인합니다.
      주:

      구독 다운로드 확인란은 기본적으로 선택되어 있으며 선택을 취소할 수 없습니다.
   2. 활동 하위 플로우 계산 섹션에서 하위 플로우 필드가 Cisco Webex 업데이트 사용자 활동으로 설정되어 있는지 확인합니다.
      주:

      활동 다운로드 확인란은 기본적으로 선택되어 있습니다. 선택을 취소하면 활동 예약된 작업이 SAM - Refresh <displayname> Activity 생성되지 않습니다.

      사용자 활동 분석 필드에서 사용자 활동을 분석하려는 시작 날짜 및 시간을 선택할 수도 있습니다. 기본적으로 현재 날짜로부터 최대 60일 전의 사용자 활동을 분석하고 이 프로파일을 생성한 시점부터 개별 사용자가 수행한 이벤트를 볼 수 있습니다.

      주:

      소프트웨어 자산 관리 는 프로파일 생성 날짜와 관계없이 사용자 활동 분석을 시작한 시점부터 이벤트를 가져옵니다.

      소프트웨어 재생 규칙의 마지막 활동 임계치 필드에서 이 값을 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은 소프트웨어 재생 규칙 검토 문서를 참조하십시오.
   3. 구독 회수 하위 플로우 섹션에서 하위 플로우 필드가 Cisco Webex 구독 회수로 설정되어 있는지 확인합니다.
      주:

      구독 회수 확인란은 기본적으로 선택되어 있습니다. 구독을 회수하지 않으려면 이 확인란의 선택을 취소할 수 있습니다. 선택을 취소하면 제거 후보가 생성되지만 구독 회수 하위 플로우가 트리거되지 않거나 재생 프로세스가 시작되지 않습니다.
4. 저장을 선택합니다.
   초안 통합 프로파일이 생성됩니다.

   연결 및 자격 증명 필드가 나타나고 sn_cisco_teams_spk.webex_subscription_activity_reclaim으로 자동 설정됩니다.

   주:

   연결 및 자격 증명 필드에 자동으로 채워진 값은 다운로드 활동 및 구독 회수 확인란의 선택에 따라 변경됩니다.

   표 5. 선택에 따라 자동으로 채워지는 연결 및 자격 증명 값

   선택	연결 및 자격 증명 값
   다운로드 활동과 구독 회수가 모두 선택됩니다.	sn_cisco_teams_spk.webex_subscription_activity_reclaim
   다운로드 활동만 선택됩니다.	sn_cisco_teams_spk.webex_subscription_activity
   구독 회수만 선택됩니다.	sn_cisco_teams_spk.webex_subscription_reclaim
   다운로드 활동과 구독 회수가 모두 선택되지 않았습니다.	sn_cisco_teams_spk.webex_subscription

5. 구독 다운로드 하위 플로우에서 연결 및 자격 증명 필드 옆에 있는 미리 보기 아이콘()을 선택한 다음 기록 미리 보기에서 기록 열기를 선택합니다.
6. 새 연결 및 자격 증명 작성 관련 링크를 선택합니다.
7. 양식에서 Teams OAuth 애플리케이션을 생성하는 동안 저장한 OAuth 클라이언트 ID 및 OAuth 클라이언트 비밀 을 Webex 입력합니다.
   다른 모든 필드는 그대로 둡니다.
8. OAuth 토큰 생성 및 가져오기를 선택합니다.
   주:

   이 단계를 수행하는 데 필요한 역할은 최소 사용자 권한 테이블을 참조하십시오.
9. 메시지가 표시되면 이메일 주소와 암호를 사용하여 Webex 로그인합니다.
10. 연결이 성공적으로 생성되면 통합 프로파일로 Webex 이동합니다.
11. 활동 계산 하위 플로우에서 연결 및 자격 증명 필드 옆에 있는 미리 보기 아이콘()을 선택한 다음 기록 미리 보기에서 기록 열기를 선택합니다.
12. 새 연결 및 자격 증명 작성 관련 링크를 선택합니다.
13. 양식에서 필드를 채웁니다.

    표 6. 연결 및 자격 증명 생성 양식

    연결 URL	<subdomain>을 조직에 대해 구성된 회의 사이트 도메인으로 Webex 바꿉니다. Webex 관리 포털에 로그인하여 관리 > 모임 > 사이트. 사이트 이름 열에서 <subdomain>은 사이트 이름에 있는 <subdomain>.webex.com 의 일부입니다.
    Webex 관리자 사용자 이름	로그인할 사용자 이름 또는 이메일 주소입니다 Webex.

14. 회의 OAuth 응용프로그램을 Webex 작성하는 동안 저장한 OAuth 클라이언트 ID 및 OAuth 클라이언트 비밀 값을 입력합니다.
15. OAuth 토큰 작성 및 가져오기를 선택하고 단계에 따라 OAuth 토큰을 가져옵니다.
    주:

    이 단계를 수행하는 데 필요한 역할은 최소 사용자 권한 테이블을 참조하십시오.
    통합 프로파일 양식으로 자동 돌아갑니다.
16. 통합 프로파일 양식에서 연결 확인을 선택하여 이 통합의 연결 및 자격 증명 상세 정보를 확인합니다.

    연결을 확인하면 구독 다운로드 및 활동 계산 API가 확인되지만 구독 회수 API는 확인되지 않습니다.

17. 연결이 확인되면 게시를 선택합니다.
18. 게시 확인 대화 상자에서 확인을 선택합니다.
    주:

    통합 프로파일이 게시된 후 활동 다운로드 확인란의 선택을 취소하면 다음 이벤트가 발생하기 때문에 연결을 다시 확인한 다음 통합 프로파일을 다시 게시해야 합니다.

    • 통합 프로파일 양식의 상태 필드가 초안으로 변경됩니다.
    • 연결 확인 버튼이 양식에 나타납니다.
    • 현재 SAM - Refresh <displayname> Activity 작업이 삭제됩니다.

다음에 수행할 작업

통합이 연결되면 ServiceNow 인스턴스가 매일 새로 고침되는 소프트웨어 모델, 재생 규칙 및 소프트웨어 구독을 자동으로 생성합니다.

통합 프로파일을 생성한 후에는 다음으로 이동하여 프로파일 소프트웨어 자산 작업 공간 에 대한 정보를 봅니다. 라이센스 운영 > 사용자 구독 > 직접 통합 프로파일. 통합 프로파일을 선택하면 다음과 같은 관련 목록을 볼 수 있습니다. 기본 뷰에서 통합 프로파일에 대해 다음 관련 목록이 모두 표시되지 않는 경우 상세 정보 탭에서 사용자 지정 통합 뷰를 선택할 수 있습니다.

• 소프트웨어 모델
• 구독 식별자 미 승인됨
• 예약된 작업
• 예약된 작업 결과
• 소프트웨어 구독
• 구독 식별자 제외 규칙
• 구독 사용자 제외 규칙

통합 프로파일을 생성한 후에는 특정 구독이 라이센스 비용 계산에 포함되지 않도록 구독 제외 규칙을 정의할 수 있습니다. 자세한 내용은 및 SSO 애플리케이션에 대한 SaaS 구독 제외 문서를 참조하십시오.

고유한 연결을 사용하여 여러 통합 프로파일을 설정하려면 하위 별칭을 생성하여 각 통합 프로파일에 대해 서로 다른 구성 및 설정을 관리합니다. 자세한 내용은 하위 별칭을 생성하여 여러 Cisco Webex 통합 프로파일을 설정합니다. 문서를 참조하십시오.

자동으로 생성된 모든 재생 규칙을 검토하여 사용자 구독을 회수합니다. 자세한 내용은 소프트웨어 재생 규칙 검토 문서를 참조하십시오.

자동으로 생성된 소프트웨어 모델에 대한 소프트웨어 권리를 생성하여 사용된 소프트웨어를 소유한 소프트웨어와 비교하여 추적합니다.

• 코어 UI에서 소프트웨어 자산 관리 소프트웨어 권리를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 클래식에서 소프트웨어 자산 관리 권리 생성.
• 소프트웨어 자산 작업 공간에서 소프트웨어 권리를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오 작업 공간에서 권리 생성.
• 플레이북을 소프트웨어 자산 관리 사용하여 소프트웨어 권리를 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 가이드가 있는 워크스루를 사용하여 권리 생성.

조정은 구독에서 예약된 작업 또는 요청 시에도 실행됩니다. 조정 결과는 라이센스 워크벤치(소프트웨어 자산 관리클래식 애플리케이션) 또는 라이센스 사용량 뷰(소프트웨어 자산 작업 공간)에서 볼 수 있습니다. 이러한 결과를 사용하여 라이센스 준수 위치를 결정하고 미준수 문제를 해결합니다.

• 클래식 애플리케이션에서 조정을 소프트웨어 자산 관리 실행하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 클래식에서 소프트웨어 자산 관리 소프트웨어 조정 실행.
• 소프트웨어 자산 작업 공간에서 조정을 실행하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 작업 공간에서 소프트웨어 조정 실행.