자산 재생 요청 종결
직원이 조직을 떠나거나 다른 역할로 이동할 때 소프트웨어 자산을 효율적으로 회수하기 위해 자산 재생 요청을 종결합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sam_user 또는 asset
프로시저
- 다음으로 이동 인벤토리 > 자산 재생 > 자산 재생 요청.
-
수행하려는 요청을 엽니다.
소프트웨어 자산 재생 라인 관련 목록에서 반환되는 각 장치에 대해 장치 재생 라인 항목이 생성되고, 해당 CI 기록이 있고, 소프트웨어 설치가 있고, 자산 회수 양식에서 해당 장치가 선택되었습니다. 예를 들어 5대의 컴퓨터가 한 직원에게 할당된 경우 각 컴퓨터에 대해 별도의 장치 재생 품목이 만들어집니다.
자산 회수 양식에서 직원 분리 확인란을 선택한 경우 추가 사용자 재생 라인 항목이 생성됩니다.
-
장치 재생 라인 항목을 클릭합니다.
소프트웨어 자산 재생 라인 페이지가 열리고, 여기서 자산 받기, 평가 및 업데이트 라는 소프트웨어 자산 재생 작업이 생성됩니다.
-
수신, 평가 및 업데이트 작업을 클릭합니다.
소프트웨어 자산 재생 작업 페이지가 열립니다. 이제 수동으로 자산을 수령하고, 자산을 재배포하거나 재사용할 수 있는지 평가한 다음, 자산을 업데이트해야 합니다.
- 할당 그룹 및 할당 대상 필드의 값을 선택합니다.
-
모든 작업을 완료했으면 작업 닫기 를 클릭합니다.
이제 라인 항목 상태가 완료 종결로 변경됩니다.
유형이 장치 재생인 각 소프트웨어 자산 재생 라인 항목에 대해 3-6단계를 수행합니다.
주:직원으로부터 자산을 받으면 자산 페이지로 이동하여 상태 및 할당 대상 필드의 값을 변경합니다. 자산이 더 이상 사용자에게 할당되지 않았으므로 할당 대상 필드가 비어 있고 상태 필드가 사용 중 상태가 아닌지 확인합니다.업데이트된 자산에 장치 할당이 있으면 장치 라이센스 할당 제거 라는 제목의 소프트웨어 자산 재생 라인 작업이 생성됩니다. 해당 자산(CI)의 모든 장치 할당 기록이 제거되고 작업이 완료 종결로 표시됩니다.
업데이트된 자산에 소프트웨어 설치 기록이 있으면 "소프트웨어 설치 제거 "라는 제목의 소프트웨어 자산 재생 라인 작업이 생성됩니다. 해당 자산(CI)의 모든 소프트웨어 설치 기록이 제거되고 작업이 완료 종결로 표시됩니다.
모든 장치 재생 작업이 완료되고 사용자 재생 라인 항목이 생성되지 않은 경우 카탈로그 요청의 상태가 완료로 변경됩니다. 그러나 사용자 재생 작업이 생성된 경우 다음 단계에 따라 사용자 재생 라인 항목을 완료하고 종결해야 합니다.주:자산 회수 양식에서 직원 분리 확인란이 선택된 경우 사용자 재생 작업이 생성됩니다.사용자 재생 워크플로우는 자산 재생 요청 양식에 언급된 회수 날짜가 경과하면 시작됩니다. 모든 사용자 라이센스 할당을 제거하기 위해 사용자 라이센스 할당 취소 라는 제목의 사용자 라이센스 할당 작업이 자동으로 생성됩니다. 완료해야 하는 몇 가지 수동 작업도 생성됩니다.
-
다음 수동 사용자 재생 작업을 완료합니다.
- SSO 접근 취소(직원이 SSO 제공자 플러그인을 활성화한 경우)
- 접근 취소 Citrix (직원이 플러그인을 활성화한 Citrix 경우)
- 접근 취소 SAP (게시자 팩 플러그인이 활성화된 경우 SAP )
- 사용자 구독을 취소합니다. 작업을 열고 각 사용자 구독 기록에 대해 제거 후보 기록이 생성되었는지 확인합니다.
- 모든 사용자 재생 작업이 종결되면 카탈로그 요청의 상태가 완료로 변경됩니다.