Solicitações de movimentação de instalações

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
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    • Funcionários e gerentes podem solicitar uma movimentação, o que inicia o fluxo de trabalho de tarefas para concluir essa movimentação. Qualquer usuário pode enviar uma solicitação de movimentação por meio do catálogo Instalações. Usuários com a função de Equipe de instalações também podem criar e atualizar solicitações de instalações usando o formulário Solicitação de movimentação diretamente.

    A gestão de mudanças de instalações funciona da seguinte maneira:
    1. . ServiceNow O administrador ativa e configura a aplicação Facilities Move Management de acordo com as necessidades e requisitos da sua organização.
    2. Um administrador de instalações cria o campus da sua organização e configura os espaços e ativos contidos no .
    3. Os usuários enviam solicitações de movimentação de instalações, incluindo o nome do usuário a ser movido, a movimentação de local e a movimentação para o local.
    4. O fluxo de trabalho Mover cria tarefas e atualiza o estado da solicitação de movimentação.
    5. Os membros da equipe das instalações executam as tarefas necessárias para atender à solicitação de movimentação.
    6. O script de fim de fluxo de trabalho é executado para atualizar o local do usuário e o local de todas as declarações que foram solicitadas a serem movidas.