Crie um plano de manutenção

Ao criar um plano de manutenção, as opções no formulário ajudam a determinar como e quando a manutenção deve ser realizada.

Antes de Iniciar

Função necessária: Administrador do SM

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Manutenção planejada > Planos de Manutenção.
2. Clique em Novo especifique um significativo Nome e. Descrição resumida preencha o formulário e clique em Enviar .

   Tabela 1. Plano de manutenção

   Campo	Descrição
   Número	Número de identificação gerado automaticamente para o plano de manutenção.
   Condições
   Tipo	Tipo de gatilho que determina quando a manutenção deve ser realizada. Baseado em modelo Baseie o plano de manutenção em um modelo especificado de um IC, como um modelo de produto. Geral Baseie o plano de manutenção em uma tabela e filtro. Nota: Os planos baseados em modelo se aplicam somente a modelos de hardware, especificamente aqueles que têm pelo menos uma categoria de modelo definida.
   Modelo	Selecione um ou mais Itens do catálogo de produtos Identificar os ICs que exigem manutenção preventiva. Quando você seleciona um modelo, a tabela associada aparece em Tabela campo. Por exemplo, se você selecionar um modelo específico de PC, o Tabela o campo é exibido Computador [cmdb_ci_computer] . Este campo aparecerá se você selecionou Baseado em modelo tipo. Se você selecionar mais de um modelo na mesma categoria, a tabela não mudará. Mas se você selecionar um IC de uma categoria diferente, o Tabela O campo exibe a tabela de nível mais baixo que contém todos os ICs selecionados. Por exemplo, se você selecionar dois PCs e uma impressora a laser, o. Tabela o campo muda para Hardware [cmdb_ci_hardware] , porque essa tabela inclui computadores e impressoras. Em seguida, se você adicionar um rack de computador, o Tabela o campo muda para Item de configuração [cmdb_ci] , Que contém todos os ICs.
   Tabela	Se você selecionou Geral selecione a tabela que você deseja associar ao plano de manutenção. Se você selecionou Baseado em modelo Este campo exibe a tabela de nível mais baixo que contém todos os ICs selecionados.
   Condição do filtro	Condições de filtro para localizar os ativos específicos que você deseja manter. Somente registros na tabela selecionada que correspondem aos critérios de filtragem exigem manutenção.
   Aplicar a novos registros correspondentes	Marque a caixa de seleção para garantir que os cronogramas definidos para este plano de manutenção sejam aplicados a todos os registros que foram adicionados à tabela especificada desde a última vez em que o plano foi executado e que atendem às condições inseridas em Condição do filtro . Para obter mais informações, consulte Associe um plano de manutenção a registros filtrados.
   Política de criação de tarefa	Especifique o que fazer quando um plano de manutenção é executado em um registro que já está em manutenção. Deixe em paz : Não permitir a criação de novas tarefas ou a exclusão de tarefas existentes. Cancelar existente : Permitir que as tarefas atualmente associadas ao plano sejam excluídas. Adicionar ao existente : Permitir que novas tarefas, junto com as tarefas ativas existentes, sejam adicionadas aos planos de manutenção.

   O plano de manutenção agora está pronto para você Configure um cronograma de manutenção.

   Nota:

   Você pode configure o formulário para adicionar Ativo , IC e Usuário campos de referência. Esses campos são preenchidos previamente corretamente na tabela associada e podem ser úteis para gerar relatórios. Quando um item de configuração é selecionado para o plano de manutenção e está associado a um ativo, o. Ativo O campo é preenchido previamente com esse IC.

   Nota:

   Depois de definir um plano de manutenção e criar cronogramas de manutenção para o plano, você não poderá mudar Tipo , Modelo e Tabela ou Condições de filtro . As mudanças podem causar conflitos. Se você precisar fazer mudanças nesses campos, primeiro exclua os cronogramas de manutenção e, em seguida, recrie os cronogramas com as configurações desejadas.