Propriedades instaladas com a Gestão de serviços de instalações

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Instalações Propriedades da Gestão de serviços controla o comportamento do Gestão de serviços de instalações aplicação.

    Gestão de serviços de instalações adiciona as seguintes propriedades.

    Propriedade Descrição
    facilities.management.autoclose.request.time Número de dias (inteiro) após os quais as solicitações resolvidas são encerradas automaticamente. Zero (0) desabilita este recurso.
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão: 1
    • Local: Instalações > Administração > Propriedades
    workflow.state.facilitations.management Selecione o estado em que o fluxo de trabalho do modelo começa.
    • Tipo: cadeia de caracteres
    • Valor padrão: 5
    • Local: Instalações > Administração > Propriedades
    facilities.management.default.end.time Hora de término padrão para todos os agentes de trabalho quando nenhuma programação está definida, formatada como 17:00.
    • Tipo: cadeia de caracteres
    • Valor padrão: 17:00
    • Local: Instalações > Administração > Propriedades
    gestão.fvw.área.unidade A unidade de área de base do sistema para tabelas de espaço de instalações. Defina como verdadeiro para usar metros quadrados ou falso para usar pés quadrados.
    • Tipo: verdadeiro | falso
    • Valor padrão: falso
    • Local: Instalações > Administração > Propriedades
    gestão.fuso.horário.peso Peso do fuso horário.
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão: 10
    • Local: Instalações > Administração > Propriedades
    management.state.value Selecione o estado após o qual a solicitação entra trabalho em andamento .
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão: 6
    • Local: Instalações > Administração > Propriedades
    trabalho.gestão.instalações.espaçamento.trabalho Quantidade de tempo (em minutos) para adicionar entre o final de uma tarefa e o início da próxima viagem.
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão: 0
    • Local: Instalações > Administração > Propriedades
    gestão.instalações.habilidades.peso Peso das habilidades.
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão: 10
    • Local: Instalações > Administração > Propriedades
    local.peso.gestão.instalações Peso do local.
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão: 10
    • Local: Instalações > Administração > Propriedades
    facilities.management.default.start.time Hora de início padrão para todos os agentes quando não houver uma programação definida. Se não houver tarefa programada ou se a tarefa continuar a partir do dia anterior, a hora de início será definida para um dia diferente do dia atual. Esta propriedade usa um relógio de 24 horas.
    • Tipo: cadeia de caracteres
    • Valor padrão: 08:00
    • Local: Instalações > Administração > Propriedades
    facilities.management.overwrite.user.location Substitua o local do usuário pelo local primário definido na tabela fm_m2m_user_to_space.
    • Tipo: verdadeiro | falso
    • Valor padrão: verdadeiro
    • Local: Instalações > Administração > Propriedades
    glide.ui.facilities_request_task_activity.fields Campos de formatador de atividades de Tarefa de Solicitação de Instalações
    • Tipo: cadeia de caracteres
    • Valor padrão: Assigned_to,cmdb_ci,state,impact,priority,opened_by,work_notes,comments,override_schedule_conflict
    • Local: Instalações > Administração > Propriedades
    facilities_management.map.merge.task.agent.markers Mescle os marcadores de tarefa e agente nos mapas de geolocalização com um marcador roxo.
    • Tipo: verdadeiro | falso
    • Valor padrão: falso
    • Local: Instalações > Administração > Propriedades
    facilities.management.max.agents.processed Define o número máximo de agentes processados por expedição automática de cada vez. O sistema tem um limite absoluto de 300 agentes. O sistema não pode expedir automaticamente uma tarefa para um grupo de expedição que contém mais agentes do que o valor configurado.
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão: 100
    • Local: Instalações > Administração > Propriedades