Encontre uma solicitação de instalações

Os administradores de instalações podem localizar e gerenciar solicitações na guia Solicitações no workbench.

Antes de Iniciar

Função necessária: Administrador de instalações

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Instalações > Workbench.
2. Para ajudar a restringir os resultados da pesquisa, você pode selecionar o número do campus, do prédio e do andar para sua pesquisa.
   Nota:

   O administrador de instalações configura o número de resultados de pesquisa retornados. Consulte Configuração do workbench de visualização de instalações.

   

   Por padrão, os administradores de instalações podem ver todas as solicitações do nível selecionado exibidas no painel lateral direito. Pinos vermelhos ( representar essas solicitações na planta baixa.
3. Continue com uma das seguintes opções.

   Opção	Ação
   Para ver todas as solicitações atribuídas a você	Selecione Atribuído a mim caixa de seleção.
   Para pesquisar uma solicitação	Na guia Solicitações, insira o número da solicitação ou o nome do usuário que fez a solicitação. Pressione a tecla Enter para enviar seus critérios de pesquisa.

   Os resultados da pesquisa são retornados na seguinte ordem:

   • Nível Atual
   • Outro no Campus
   • Outros Campi
4. Continue com uma das seguintes opções.

   Opção	Ação
   Para ver os detalhes da solicitação	Clique no número da solicitação.
   Para ver tarefas associadas a uma solicitação	Clique no número da tarefa na solicitação.
   Para ver o local na planta baixa	Clique no pino ( ícone ).