Solicitar aprovações

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Aprovar uma solicitação em uma aplicação SM significa que a solicitação está pronta para criação e atribuição de tarefa.

    Quando uma solicitação é enviada a um usuário com a função [SM application]_approver_user, o aprovador tem várias opções. Se você selecionar A aprovação é necessária para novas solicitações Na tela Configuração de aplicações, uma solicitação recém-criada é movida automaticamente para Aguardando aprovação estado. Caso contrário, a solicitação será movida para o próximo estado configurado.

    Tabela 1. estados de aprovação da solicitação
    Opção de aprovação Descrição
    Aprovadas A solicitação foi aprovada.
    Rejeitado

    A solicitação não está qualificada e é movida para o estado Cancelado. Além disso, a seguinte anotação de trabalho é adicionada à solicitação:

    A solicitação [SM Application] foi rejeitada.
    Mais informações necessárias

    A solicitação não contém informações suficientes. Reverte para Rascunho e a seguinte anotação de trabalho é adicionada à solicitação:

    A solicitação [SM Application] precisa de mais informações para aprovação posterior.
    Duplicar

    A solicitação não é mais necessária, porque outra solicitação já realizou o trabalho. A solicitação é movida para Cancelado e a seguinte anotação de trabalho é adicionada à solicitação:

    Esta é uma solicitação duplicada [SM Application].