Como criar uma solicitação de renovação de contratos

Crie uma solicitação de renovação de contratos para contratos que estão se aproximando da data de expiração ou já expiraram.

Antes de Iniciar

Função necessária: asset, contract_manager (IU principal e Hardware Asset Workspace somente), sn_eam.enterprise_admin (Enterprise Asset Workspace somente) ou sn_eam.enterprise_asset_manager (Enterprise Asset Workspace somente)

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode criar uma solicitação de renovação somente para contratos de Manutenção, Garantias, Assinaturas, Licenças de software e Serviço. Se você instalou apenas a aplicação Gestão de ativos de software, poderá renovar os contratos de Assinaturas, Manutenção e Licenças de software. Se você instalou apenas a aplicação Gestão de ativos de hardware, poderá renovar os contratos de Manutenção e Garantias.Se você instalou apenas a aplicação Gestão de ativos empresariais, poderá renovar os contratos de Manutenção e Garantias.

Procedimento

1. Abra a lista de contratos que deseja renovar.
   • Se estiver usando a IU principal: navegue até Todos > Contratos > Renovação de contratos.

   • Se estiver usando o Hardware Asset Workspace, abra a exibição Gestão de contratos e selecione a guia Visão geral. Na seção Visão geral do contrato, localize o widget Contrato expirando.

     Como alternativa, abra a exibição Gestão de contratos e selecione uma guia para um tipo de contrato, como Todos ou Manutenção.

   • Se estiver usando o Enterprise Asset Workspace, abra a exibição Gestão de contratos e leasing e selecione a guia Visão geral. Na seção Visão geral do contrato, localize o widget Contrato expirando.

     Como alternativa, abra a exibição Gestão de contratos e leasing e selecione uma guia para um tipo de contrato, como Todos ou Manutenção.

2. Selecione o contrato que você deseja renovar com o tipo Manutenção, Garantias, Assinaturas, Licenças de software ou serviço.
3. Clique em Renovar para o contrato selecionado.
4. Envie a solicitação de renovação do contrato.

   • Se você estiver usando a IU principal ou o Hardware Asset Workspace, clique em OK.

     A solicitação de renovação de contratos inclui as seguintes informações:

     • Um número exclusivo gerado automaticamente
     • A fase que indica o tipo de tarefa do processo de renovação de contratos
     • A referência ao contrato para o qual você solicitou a renovação
     • Data e hora em que a solicitação foi criada
   • Se você estiver usando o Enterprise Asset Workspace, a caixa de diálogo Renovar o contrato será exibida. Na caixa de diálogo, preencha os campos e clique em Enviar para revisão.

     Tabela 1. Caixa de diálogo Renovar o contrato

     Campo	Descrição
     Aprovador	Usuário que aprova ou rejeita a solicitação de renovação de contratos.
     Opções	Duração da renovação do contrato.
     Data de início da renovação	Data em que a renovação do contrato começa.
     Data de término da renovação	Data em que a renovação do contrato termina.
     Tipo de ajuste de custo	Tipo de ajuste de custo aplicado ao contrato. As opções são Fixo, Manuale IPC (índice de preços ao consumidor).
     Percentual de ajuste de custo	Aumento ou diminuição do percentual do preço do contrato. Para indicar uma redução no preço, insira um percentual negativo. Nota: Você pode especificar um percentual de ajuste de custo ou um valor de ajuste de custo em uma solicitação de renovação de contratos. Você não pode especificar ambos.
     Valor de ajuste de custo	Aumento ou diminuição numérica no preço do contrato. Para indicar uma redução no preço, insira um número negativo. Nota: Você pode especificar um percentual de ajuste de custo ou um valor de ajuste de custo em uma solicitação de renovação de contratos. Você não pode especificar ambos.

5. Opcional: Selecione a guia Linhas de solicitação de renovação de contratos para exibir a Linha de solicitação de renovação de contratos ou os contratos secundários válidos e existentes sob o contrato primário.
   Uma linha de solicitação de renovação de contratos é criada para cada contrato que está sendo renovado.
6. Opcional: Exiba todas as tarefas de fluxo de renovação de contratos em aberto e os detalhes de cada tarefa de renovação de contratos selecionando a guia Tarefas em aberto.
7. Opcional: Exiba todas as tarefas de fluxo de renovação de contratos e os detalhes de cada tarefa de renovação de contratos selecionando a guia Todas as tarefas.

Resultado

O subestado do contrato que está sendo renovado é definido como Renovação em andamento.

O que Fazer Depois

Se o contrato primário não tiver contratos secundários, selecione Criar tarefa de renovação.

Se o contrato primário tiver contratos secundários, selecione Tarefa de seleção de contratos.