Solicitar um ativo emprestado

Solicite um ativo ou consumível temporário ou emprestado e use-o por um curto período.

Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

Ao solicitar um ativo emprestado, certifique-se de que a data de início esteja dentro de três meses a partir da data de envio e a data de término esteja dentro de seis meses a partir da data de início.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Solicite um ativo emprestado por um período específico. Você pode solicitá-lo para si mesmo, para outro funcionário da sua organização ou para um fornecedor terceirizado. Antes que o ativo seja instalado, você pode cancelar a solicitação de ativo emprestado a qualquer momento.

Você pode enviar um pedido de empréstimo mesmo que o produto não esteja disponível no momento no local que deseja selecionar. Nesse caso, seu pedido é colocado na fila.

Procedimento

1. Navegar até Todos > Catálogo de serviços > Ciclo de vida do ativo.
   A categoria Ciclo de vida do ativo não está na página do Catálogo de serviços por padrão. Para adicionar esta categoria, faça login com credenciais de administrador, selecione o ícone ) ao lado da barra do catálogo de pesquisa e selecione Ciclo de vidado ativo .
2. Selecione Solicitação de ativo emprestado.
3. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário de solicitação de ativos emprestados

   Campo	Descrição
   Solicitado(a) para	Pessoa para quem você está solicitando o ativo. Você pode fazer uma solicitação para si mesmo, para outro funcionário da sua organização ou para um fornecedor terceirizado.
   Solicitado para usuário	Usuário para o qual você solicitou o ativo. Este campo aparece somente quando Para usuário da empresa é selecionado no campo Solicitado para.
   Local	Local onde o ativo solicitado deve ser fornecido. Quando o local especificado for um local de serviço de vários depósitos, o campo Modelo mostrará a lista de modelos de ativo emprestado que estão disponíveis em todos esses depósitos, além dos modelos disponíveis no depósito desse local. Para obter mais detalhes sobre locais de serviço, consulte Associar um depósito a locais de serviço.
   Modelo	Modelo do ativo que você está solicitando.
   Data de início	Data em que você deseja começar a usar o ativo.
   Data de retorno	Data em que você deseja devolver o ativo.
   Justificativa	Motivo pelo qual você precisa do ativo.

   Depois de inserir a Data de início e a Data de retorno, se não houver ativos emprestados disponíveis no local selecionado e para o período selecionado, será exibido um aviso. Se você ainda enviar o pedido de empréstimo, ele ficará em uma lista de espera.
4. Selecione Enviar.
   Uma mensagem é exibida e mostra se o pedido de empréstimo foi feito com sucesso ou se o pedido foi colocado em uma lista de espera.

O que Fazer Depois

Para exibir sua solicitação, navegue até Autoatendimento > Minhas solicitações. Você também pode exibir seu pedido usando o aplicativo Now Mobile.

Antes de receber seu ativo emprestado, você pode cancelar a solicitação de ativo emprestado selecionando Cancelar. Depois de receber seu ativo emprestado, o botão Cancelar não aparecerá mais. Você também pode devolver seu ativo emprestado antes da data de devoluçãoespecificada.