Usando Gestão de mudanças para tecnologia operacional para otimizar seu processo de produção

A aplicação Gestão de mudanças para tecnologia operacional permite que os membros da sua equipe trabalhem de forma colaborativa em mudanças em dispositivos de tecnologia operacional (OT) ou configurações de equipamentos industriais. Essas mudanças incluem otimizações, alterações no processo de produção ou correções de vulnerabilidades.

Visão geral

Usando a aplicação Gestão de mudanças para tecnologia operacional, você pode gerenciar suas solicitações de mudança de OT separadamente de suas solicitações de mudança de Tecnologia da informação (TI). Você pode separar as solicitações de mudança de OT das solicitações de mudança de TI pelo tipo de rede e gerenciar as solicitações de mudança de OT por local.

Os exemplos a seguir mostram como aplicar Gestão de mudanças para tecnologia operacional à sua organização:

• Um proprietário de correção de OT, que é responsável por corrigir vulnerabilidades em dispositivos de OT, deseja iniciar uma mudança para corrigir um grupo de vulnerabilidades.
• Um técnico de OT, que é responsável pelas configurações de OT e atividades de engenharia da planta, deseja executar uma mudança para corrigir um braço robótico com defeito no piso industrial.
• Um chefe de fábrica, que é responsável pela atividade geral de produção, deseja revisar e aprovar uma mudança solicitada pela equipe de engenharia.

Solicitações de mudança de OT

As solicitações de mudança de OT ocorrem quando há uma interrupção no serviço de um dispositivo de OT em uma rede de OT. Em alguns casos, o dispositivo de OT pode não ser conhecido quando a solicitação de mudança é criada. Quando você cria uma solicitação de mudança de OT a partir do Industrial Espaço, a solicitação de mudança é atribuída automaticamente a um Tipo de rede de OT. Este atributo é usado para distinguir uma solicitação de mudança de OT de uma solicitação de mudança de TI. Este campo não é exibido por padrão. Para obter mais informações sobre dispositivos de OT, consulte Itens relacionados a dispositivos de OT e listas relacionadas.

Para obter mais informações sobre como criar uma solicitação de mudança de OT, consulte Criar uma solicitação de mudança.

Como separar uma mudança de TI e OT

Quando a aplicação Gestão de mudanças para tecnologia operacional estiver instalada em sua instância, você poderá escolher um Tipo de rede de TI, OTou Nenhum. Por padrão, as novas solicitações de mudança são atribuídas a um Tipo de rede Nenhum.

Gestão de mudanças para tecnologia operacional transições de estado do modelo

As tabelas a seguir listam as transições de estado do modelo Gestão de mudanças para tecnologia operacional para o modelo de mudança de OT básico e o modelo de mudança de OT avançado. Para obter mais informações sobre os modelos de mudança de OT, consulte Selecione um modelo de mudança para atender às solicitações de mudança.

Tabela 1. Estados do modelo de mudança de OT básico

Estado	Descrição
Novo	Uma solicitação de mudança de OT foi iniciada.
Plano	A solicitação de mudança de OT é analisada com os seguintes critérios: Justificativa Plano de implementação Análise de risco e impacto Plano de reversão Plano de testes Programar a mudança
Implementação	A mudança é realizada no dispositivo de OT de destino.
Encerrado	O registro de mudança é fechado após a conclusão da mudança.
Cancelada	O registro de mudança é cancelado e a mudança não é aplicada ao dispositivo de OT.

Tabela 2. Estados do modelo de mudança de OT avançado

Estado	Descrição
Novo	Uma solicitação de mudança de OT foi iniciada.
Plano	A solicitação de mudança de OT é analisada com os seguintes critérios: Justificativa Plano de implementação Análise de risco e impacto Plano de reversão Plano de testes Programar a mudança
Aprovar	Os revisores aprovam ou negam a solicitação de mudança de OT.
Implementação	A mudança é realizada no dispositivo de OT de destino.
Análise pós-implementação	Adicione tarefas de mudança de OT adicionais, se necessário, e execute as seguintes verificações: Verificação elétrica Verificação de rede Verificação de qualidade Verificação de segurança
Encerrado	O registro de mudança é fechado após a conclusão da mudança.
Cancelada	O registro de mudança é cancelado e a mudança não é aplicada ao dispositivo de OT.