Selecione um modelo de mudança para atender às solicitações de mudança
Selecione um modelo de mudança Tecnologia operacional (OT) para começar a atender às suas solicitações de mudança, dependendo das necessidades da sua organização.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_ot_change_admin ou admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
- Mudança básica de OT
- Mudança avançada de OT
O modelo Mudança básica de OT usa o processo de mudança sem aprovações.
Para obter mais informações sobre o modelo básico de mudança de OT, consulte Playbook básico do modelo de mudança de OT.
O modelo OT Change Advanced usa o processo de mudança com aprovações. Você pode criar uma política de aprovação de mudanças e atribuir um grupo de aprovação para revisar sua solicitação de mudança. Para obter mais informações sobre aprovações de mudança, consulte Tecnologia operacional aprovação de mudança.
Para obter mais informações sobre o modelo de mudança de OT avançado, consulte Playbook do modelo de mudança de OT avançado.
Procedimento
- Navegar até .
- Na categoria Gestão de mudanças para tecnologia operacional, selecione Introdução.
- Ao lado da seção Modelos de mudança, selecione Configurar.
- Selecione o modelo de mudança que atende às necessidades da sua organização.
- Edite o registro conforme necessário.
Resultado
O modelo de mudança é aplicado ao seu sistema e você pode começar a criar solicitações de mudança de OT.