Visibilidade de incidentes entre locais

Com a função de executante de incidente Tecnologia operacional (OT) (sn_ot_incident_write), você pode exibir, criar ou editar os incidentes que pertencem ao seu site. Você também pode exibir os incidentes que pertencem a outros sites para ajudar a resolver incidentes semelhantes em seu site.

Visão geral

Se você for um usuário com a função de executante de incidente de OT (sn_ot_incident_write), poderá executar as seguintes tarefas:

• Exiba e edite os registros de incidentes de OT atribuídos a você ou aos incidentes que pertencem ao seu local.
• Criar incidentes de OT.
• Exibir incidentes de OT que pertencem a outros locais.

Benefício da função de executante do incidente de OT

O principal benefício de ser um executante de incidentes de OT é que você tem visibilidade somente leitura dos incidentes em todos os locais. Exibir outros incidentes em sites pode ajudá-lo a resolver incidentes semelhantes em seu site.

Nota:

Você não pode editar incidentes de OT para outros locais. Você só pode editar incidentes que pertencem ao seu site.

Onde exibir ou editar incidentes

As seguintes listas de incidentes de OT estão disponíveis no módulo Listas em Industrial Espaço:

• Atribuído a mim: visualize e edite seus registros de incidentes atribuídos navegando até Incidentes do OT > Atribuído a mim.
• Pertencem aos meus sites: exiba e edite os registros de incidentes que pertencem aos seus sites navegando até Incidentes do OT > Pertence aos meus sites.
• Exibir os registros de incidentes existentes em locais diferentes navegando até Incidentes do OT > Todos.