Gestão de conhecimento para tecnologia operacional funções
Você pode atribuir funções Gestão de conhecimento a seus usuários Gestão de conhecimento para tecnologia operacional.
A tabela a seguir lista as funções Gestão de conhecimento que você pode atribuir aos usuários para que eles possam acessar as capacidades Gestão de conhecimento para tecnologia operacional.
| Função | Descrição |
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| conhecimento | A função de conhecimento pode contribuir para a base de conhecimento padrão e acessar o menu da aplicação Conhecimento. A função de conhecimento é uma função do executante, e não do solicitante. Nota: Os solicitantes podem exibir, comentar e enviar feedback sobre os artigos de conhecimento. No entanto, um solicitante não pode criar ou editar artigos. |
| knowledge_manager | O gerente de conhecimento pode executar funções administrativas para as bases de conhecimento que gerencia, como definir as categorias, fixar os artigos importantes e aprovar as mudanças nos artigos. Os usuários selecionados como gerentes de uma base de conhecimento recebem essa função automaticamente. Nota: A função de conhecimento vem como uma função subordinada. |
| knowledge_admin | O administrador de conhecimento pode executar todas as tarefas administrativas associadas à manutenção do sistema Gestão de conhecimento. Nota:
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