Explorar o Gerenciador de tecnologia operacional

Saiba como você pode usar a aplicação Gerenciador de tecnologia operacional para criar os dados e relacionamentos básicos que permitem que sua empresa use a solução ServiceNow® Tecnologia operacional.

O Gerenciador de tecnologia operacional oferece suporte ao uso dos aplicativos Configuration Management Database (CMDB), Service Graph Connectors e Descoberta no Now Platform.

• Gerenciador de tecnologia operacional Classes de extensão do item de configuração (OT)
  Gerenciador de tecnologia operacional usa Tecnologia operacional classes de extensão de item de configuração (IC) que estendem a hierarquia de classes CMDB, conforme mostrado na figura a seguir.
• Classes de IC do CMDB para Gerenciador de tecnologia operacional
  Gerenciador de tecnologia operacional adiciona essas Configuration Management Database (CMDB) classes de item de configuração (IC) que fazem parte da aplicação Modelos de classe de IC do CMDB.
• Importação e descoberta de dados de dispositivos de OT
  Vários métodos estão disponíveis para carregar os dados do dispositivo Tecnologia operacional existente no Now Platform.
• Diferenças entre OT e redes de TI padrão
  Há diferenças na forma como o Configuration Management Database (CMDB) lida com os dispositivos localizados em redes Tecnologia operacional e aqueles em redes padrão de Tecnologia da informação (TI).