Tecnologia operacional
Use ServiceNow® para Tecnologia operacional para ajudar sua organização a simplificar as operações, aumentar a produtividade e maximizar o tempo de atividade Tecnologia operacional no piso de produção por meio de fluxos de trabalho digitais.
Visão geral
Assista a uma visão geral sobre Tecnologia operacional e a solução ServiceNow Gestão de tecnologia operacional.
Maximize o tempo de atividade e crie resiliência operacional com ServiceNow Gestão de tecnologia operacional
Antes da tecnologia operacional do setor, os fabricantes dependiam de processos manuais e conhecimento legado para manter seus ambientes. Eles consideraram um desafio obter uma exibição completa de seus ambientes e proteger, monitorar e gerenciar tudo. Com a solução ServiceNow Gestão de tecnologia operacional, sua organização industrial agora pode obter uma exibição completa e contextual de seus sistemas de tecnologia operacional. Com essa exibição, você pode manter seus sistemas seguros, em execução e conectados a processos de produção e fluxos de trabalho digitais. Você também pode permitir que sua organização avalie, priorize e responda a eventos e ameaças.
| Melhorar a visibilidade |
Obtenha uma exibição completa e contextual de seus sistemas de tecnologia operacional para que você possa manter seus sistemas seguros e em execução. |
| Fluxos de trabalho digitais Fluxos de trabalho |
Conecte seus sistemas de tecnologia operacional a processos de produção e fluxos de trabalho digitais. |
| Gestão de |
Veja tudo em um só lugar para que você possa avaliar, priorizar e responder a eventos e ameaças. |
Equipe sua força de trabalho
Crie aplicações low-code e sem código para que seus funcionários possam fazer monitoramento colaborativo, solução de problemas estendida, resolução de problemas e análise circunstancial detalhada.
Consulte o resumo da solução para obter detalhes.
Iniciar
- Recursos de observação demonstrados via DemoNow.
- Para obter informações sobre como solicitar e configurar Tecnologia operacional, consulte
- Configurando o Gerenciador de tecnologia operacional
- Configurando o Gerente de processos industriais
- Configuração da Resposta a vulnerabilidades para tecnologia operacional
- Configuração da Gestão de incidentes para tecnologia operacional
- Configuração da Gestão de conhecimento para tecnologia operacional
- Para obter mais informações sobre como Tecnologia operacional gerencia e usa tabelas Common Service Data Model, consulte Tecnologia operacional e tabelas CSDM.
- Para obter mais informações sobre as versões mais recentes de Tecnologia operacional, consulte ServiceNow Store - Tecnologia operacional notas da versão.
Aplicações
- Gerenciador de tecnologia operacional
- Gerente de processos industriais
- Resposta a vulnerabilidades para tecnologia operacional
- Gestão de incidentes para tecnologia operacional
- Gestão de conhecimento para tecnologia operacional
- Gestão de solicitações para tecnologia operacional
- Gestão de serviços: IT Service Management
- Segurança: Resposta a vulnerabilidades
- Visibilidade: IT Operations Management