事前出荷通知を使用

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分
  • 事前出荷通知 (ASN) を使用して、資産が輸送中のときに資産レコードを自動化および作成します。

    始める前に

    ASN テンプレートをダウンロードし、資産ベンダーに更新してもらいます。次に、更新したテンプレートをインスタンスにアップロードします ServiceNow 。ASN テンプレートを使用して資産レコードをインポートする前に、インスタンスにモデル ID が定義されており、同じモデル ID がテンプレートに記載されていることを確認してください ServiceNow

    ASN テンプレートの出荷先は、場所 [cmn_location] テーブルの出荷先住所と一致する必要があります。

    ASN テンプレートの出荷配送業者は、出荷配送業者 [sn_itam_shipping_carrier] テーブルで使用できる必要があります。

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    資産レコードを手動で作成すると時間がかかり、レコードにエラーが発生する可能性があります。ASN を使用して、資産が輸送中のときに資産レコードを自動化して作成します。ASN テンプレートの追跡番号は、輸送中の資産を追跡するのに役立ちます。

    手順

    1. 移動先 すべて > 調達 > 順序 > 出荷通知のインポート.
    2. 「テンプレートのインポート」ページで、「 テンプレート・ファイルのダウンロード(.xlsx)」 リンクを選択してASNテンプレートをダウンロードします。
    3. ASN テンプレートを資産ベンダーにメールなどで送信します。
      ベンダーは、配送される各資産の詳細を使用してテンプレートを更新する必要があります。ベンダーは、列ヘッダーに基づいて各列に値を入力できます。たとえば、[追跡番号] 列の TrackASN1と [配送業者] 列の CarrierABC などです。その後、ベンダーは更新されたテンプレートを共有します。
    4. 仕入先から更新された ASN テンプレートを受け取ったら、 ファイルの参照 を選択し、更新された ASN テンプレートを選択します。
    5. [アップロード] を選択します。
      アップロードには時間がかかる場合があります。インポートプロセスは非同期であるため、インポートプロセスが完了し、すべての資産が作成されるまで待ちます。
    6. 次のいずれかの方法で、テンプレートのインポートのステータスを確認します。
      • 移動先 調達 > 順序 > インポートステータス.
      • インポートセットレコードを直接開くには、メッセージバーのリンクで [ インポートの進捗状況を表示 (View import progress here)] を表示します。
      [インポートセット] ページには、インポートセットレコードリストが表示されます。
    7. テンプレートのインポートステータスを示すインポートセットレコードを選択します。
      インポートセットレコードは、資産レコードが正常に作成されたかどうかを示します。インポートが成功しなかった場合は、次の手順を実行します。
      1. インポートセットレコードで、[ インポートセット行 ] タブを選択します。
      2. エラーを理解するには、[ コメント] フィールドを確認します。
      3. 更新されたテンプレートのインポートを再試行してください。