RMA 要求の管理

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • RMA 要求を送信して返品承認 (RMA) プロセスを開始し、ベンダーで RMA プロセスを開始します。欠陥のある資産を修理または交換できます。

    欠陥資産の RMA 要求を送信した後、さまざまなタスクを実行して資産の修理または交換を完了する必要があります。

    RMA 要求をクローズするには、その各要求ラインを個別にクローズする必要があります。明細行をクローズするには、明細行のすべての RMA タスクを完了し、明細行に関する必要な情報を提供する必要があります。明細をクローズするには、まずそのアセスメントタスクをクローズします。その後、欠陥のある資産はオフサイトまたはオンサイト修理に送られます。これらのタスクがすべて終了すると、ラインはクローズされます。