실시간 익명화 정책을 위한 데이터 채널

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 03월 28일
  • 소요 시간: 1분
  • 실시간 익명화(RTA)에 사용할 데이터 채널을 선택합니다.

    데이터 채널은 데이터를 처리하기 위해 사용하는 채널입니다. 익명화 정책을 구성할 때 RTA가 검색한 데이터가 전송되는 채널을 제어할 수 있습니다. RTA에 사용할 수 있는 데이터 채널은 다음과 같습니다.
    표 1. RTA에 대한 데이터 채널
    채널 설명 지원되는 기술 및 패턴 필요한 역할
    Now Assist 프롬프트 및 응답 내에서 중요한 데이터를 마스킹합니다.
    • 정규 표현식
    • 합성 데이터 교체
    now_assist_data_privacy_admin
    데이터 추출 ServiceNow와 공유되는 데이터에서 민감한 데이터를 정리하여 AI 시스템을 개선합니다.
    주:
    데이터 공유가 활성화된 고객에게만 제공됩니다. 데이터 공유는 기본적으로 켜져 있습니다.
    • 정규 표현식
    • 합성 데이터 교체
    now_assist_data_privacy_admin
    데이터 키트 Now Assist용 Now Assist 데이터 키트 플러그인을 사용하면 데이터 카탈로그에 데이터 세트를 추가하고 ServiceNow SDK에서 사용할 컬렉션을 생성할 수 있습니다.
    • 정규 표현식
    • 명명된 엔터티 인식(NER)
    • 합성 데이터 교체
    data_kit_data_privacy_admin