ドメイン注文の表示

製品、サービス、またはリソースの注文を表示して、履行プロセスを追跡し、すべての必要なタスクとサブ注文が正しく作成されたことを確認し、注文が期待どおりにライフサイクルを進めていることを確認します。

始める前に

必要なロール:sn_ind_tmt_orm.fulfillment_agent、sn_ind_tmt_orm.fulfillment_manager、またはプロセスアドミン

手順

1. 移動先 ワークスペース > CSM/FSM 構成可能ワークスペース.
2. [リスト] アイコン を選択します。
3. 移動先 顧客オーダー > すべて.
4. ドメイン注文を表示する順序を選択します。
5. [ 品目 ] タブから、注文品目を選択します。
6. 注文が顧客注文かサービス注文かに応じて、次のいずれかのオプションを選択します。
   • 顧客注文: [製品注文] タブを選択して、注文明細に関連付けられた製品注文を表示します。
   • サービス注文: [サービス注文] タブを選択して、注文明細行に関連付けられたサービス注文を表示します。
7. 製品またはサービスの注文レコードを選択して、関連する子オブジェクトを表示します。
8. サービス注文とリソース注文を表示するには、それぞれ [ サービス注文] タブと [リソース注文] タブに移動します。
9. 関連リストの [関連する移動ドメイン注文 ] タブを選択して、ドメインの停止順序を表示し、ドメインの順序を指定します。
   移動オーダーが発生すると、関連リストで次のドメインオーダーを表示できます。

   • ドメイン注文の停止:既存のサービスの場所から古いインベントリにリンクされたドメイン注文を表示します。
   • ドメイン注文を指定:新しいサービスの場所にある新しい在庫にリンクされたドメイン注文を表示します。
10. 関連リストの [関連する構成済みのアイテム ] タブを選択して、停止の構成済みのアイテムを表示し、構成済みのアイテムを提供します。
    移動オーダーが発生すると、以下のアイテム構成を関連リストで表示できます。

    • [アイテムの構成を停止]:既存のサービスの場所の古い構成アイテムを表示します。
    • 構成済みアイテムを指定:新しいサービスの場所に新しい構成済みアイテムを表示します。