Reconfigurer un espace de bureau
Fournissez des détails sur la façon dont un espace de bureau doit être reconfiguré.
Avant de commencer
Important :
À partir de Cœur du lieu de travail (sn_wsd_core) version 2.1, toutes les mises à jour et nouvelles fonctionnalités sont disponibles uniquement sur Espace de travail du Portail de services. Les services du lieu de travail fournis par ServiceNow® sont supprimés de Portail de services sur Cœur du lieu de travail (sn_wsd_core) à partir de la version 2.1. Pour configurer le catalogue de services Workplace dans le Portail de services, consultez Configurer un catalogue dans le portail de services.
Rôle requis : sn_wsd_core.workplace_use
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Vous pouvez également émettre une demande à partir de l'Centre des employés. Sur la page d’accueil, accédez à . Sélectionnez Reconfigurer un espace de bureau et soumettez la demande une fois le formulaire rempli.
Procédure
Résultats
Que faire ensuite
Vous pouvez vérifier les détails de votre demande ou choisir de l'annuler à tout moment à l'aide des applications Espace de travail du Portail de services ou Now Mobile. Cliquez sur Annuler la demande pour annuler la demande.
- Sur le Espace de travail du Portail de services, accédez à l'onglet Demandes pour afficher vos demandes et vos réservations.
- Dans la barre de navigation de l'application Now Mobile, appuyez sur For Me (Pour moi) et faites défiler vers le bas jusqu'à la section Ma demande pour afficher vos demandes.
Lorsque la demande est résolue, sélectionnez Accepter ou Rejeter en fonction de la résolution obtenue.