Vérifier votre état de santé et conformité

Vous devez vérifier que vous comprenez et que vous respecterez les exigences et les politiques de sécurité de votre organisation avant de pouvoir être autorisé à entrer dans le lieu.

Avant de commencer

Rôle requis : aucun

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

En général, vous recevez un e-mail ou une notification mobile de votre organisation avec un lien vers le formulaire de vérification.

Remarque :

Si l'application ServiceNow® Gestion du service clientèle est activée, les consommateurs et les contacts peuvent accéder au formulaire de vérification de la santé sur les portails de service client ou consommateur. Pour configurer le formulaire de vérification de la santé sur les portails, autorisez les utilisateurs externes à accéder à l'élément de catalogue « Vérification de la santé » (KB0856301). Pour plus d’informations sur l’utilisation Gestion du service clientèle avec Employee Health Screening, consultez Intégrer Customer Service Management aux applications Safe Workplace.

Procédure

1. Accédez au formulaire de vérification de la santé.
   • Cliquez sur le lien fourni par votre organisation.
   • Dans l’instance de ServiceNow votre organisation, accédez à Employee Health Screening > Vérification de l'état de santé.
   • Dans l’application Now Mobile , accédez à Santé > Suivez ces pratiques de sécurité > Vérifier ma santé.

   Figure 1. Formulaire de vérification de la santé

   

2. Lisez attentivement le formulaire et évaluez si vous pouvez répondre honnêtement que vous acceptez les énoncés.
3. Effectuez l'une des actions suivantes.

   Option	Description
   Si vous acceptez tous les énoncés, procédez comme suit :	Cochez la case Je confirme que je remplis tous les critères ci-dessus.
   Si vous n'acceptez pas un ou plusieurs énoncés, procédez comme suit :	Quittez le formulaire sans l'envoyer.

   Figure 2. Écran de confirmation

   

   L'écran de confirmation affiche votre état pour toutes les exigences d'accès de votre organisation. Une grande coche verte en haut de la page indique que vous avez satisfait à toutes les exigences. Pour remplir toutes les exigences non satisfaites, cliquez sur le lien en regard des exigences. Certaines exigences peuvent ne pas avoir de lien. Si vous avez besoin d'aide pour répondre aux exigences, contactez votre organisation.

   Remarque :

   Si votre organisation n'utilise pas de codes QR, l'écran de confirmation n'affiche pas les instructions ou le code QR.
4. Facultatif : si vous retournez dans un bureau et que vous devez réserver un espace de travail, cliquez sur Réserver un espace.
   Le lien vous permet de réserver un espace à une date spécifique. Si vous souhaitez réserver un espace pour une période plus longue, vous devez faire la demande séparément et attendre qu'elle soit approuvée. Pour en savoir plus sur la réservation d'un espace de travail, consultez Effectuer des réservations de lieux de travail.

   Remarque :

   La réservation d'un espace de travail nécessite le rôle sn_wsd_core.workplace_user. Si vous ne voyez pas le lien pour réserver un espace, contactez votre administrateur système.

Que faire ensuite

Votre organisation peut avoir des dispositifs de surveillance de l'état de santé aux entrées pour vérifier que vous vous conformez aux exigences d'entrée ou pour effectuer un dépistage de santé avant l'entrée. Si vous avez reçu un code QR lors de l’envoi de la vérification de santé, accédez à Santé > Préparer l'arrivée > Code d'entrée de mon bureau dans l’application Now Mobile pour présenter votre code QR au dispositif de surveillance de l’état de santé lorsque vous arrivez sur les lieux.

Tâches associées

• Ajouter une notification par e-mail de vérification quotidienne de l'état de santé
• Configurer les notifications Emergency Outreach
• Passer en revue les confirmations de vérification d'état de santé quotidienne