ServiceNow dans le Fortune 500 pour la deuxième année consécutive
Encore une victoire ! Au nom de Bill McDermott, Chairman et CEO de ServiceNow, de notre équipe de direction et de notre conseil d’administration, je vous annonce avec une immense fierté que ServiceNow figure pour la deuxième année consécutive dans le prestigieux classement Fortune 500®. Nous sommes honorés de faire partie de l’élite des sociétés les plus influentes aux États-Unis.
Depuis son introduction en bourse en 2012, ServiceNow a réalisé des performances supérieures à celles du marché et dépassé systématiquement la « Rule of 50 », quadruplant également sa capitalisation boursière ces six dernières années. Pour la seule année 2023, nous avons atteint l’impressionnante valeur contractuelle annuelle totale de 10 milliards de dollars, ce que peu d’éditeurs de logiciels sont parvenus à réaliser jusque-là.
Autre preuve de notre avenir radieux, nous avons augmenté nos obligations de performance restantes, essentiellement notre carnet de commandes total, à un taux de croissance annuel composé constant de 29 % au cours des quatre dernières années, pour atteindre 18 milliards de dollars en 2023. Cette croissance a été dopée par le succès de notre première série de solutions d’IA générative (GenAI). Now Assist est effectivement devenu le nouveau produit le plus vendu en 20 ans d’histoire de ServiceNow.
Notre réussite n’est pas due au hasard. Il faut de l’intention et une approche disciplinée pour rêver en grand pour le but que nous voulons atteindre dans trois, cinq, et même dix ans, et des moyens à déployer pour y parvenir. Nos valeurs restent le moteur de nos réalisations. Les 24 000 collaborateurs de ServiceNow sont déterminés et humbles, prêts à impressionner nos clients chaque jour.
Transformer l’entreprise
Il y a seulement 20 ans, le fondateur de ServiceNow, Fred Luddy, a voulu améliorer les processus de travail, en utilisant l’automatisation pour résoudre les problèmes IT banals. Cette vision a autant nourri qu’élargi nos ambitions. Nous comptons aujourd’hui plus de 8 100 clients à travers le monde, et nous continuons à nous inspirer de la vision de Fred Luddy pour que ServiceNow joue un rôle dans tous les recoins de l’entreprise.
La puissance de l’IA ne dépend que de celle de la plateforme qui la fournit. ServiceNow est la plateforme d’IA conçue spécifiquement pour la transformation de l’activité. Nous exploitons le potentiel des données client et business pour déployer l’IA dans l’ensemble d’une entreprise, avec l’objectif de libérer les employés des tâches fastidieuses pour qu’ils puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment : leur impact sur l’entreprise.
Comme l’a déclaré Bill McDermott : « Nous mettons l’IA au service de tout le monde. Nous changeons radicalement le secteur des logiciels d’entreprise, tout simplement parce que ce domaine doit être révolutionné. Cela fait maintenant un demi-siècle que l’on travaille de la même manière. L’heure est au changement exponentiel. Nous prenons en compte le passé. Et nous créons l’avenir. »
Un mental de gagnant
ServiceNow s’est fixé l’objectif ambitieux d’être l’éditeur de logiciels d’entreprise de référence du 21e siècle. Et nous sommes sur la bonne voie.
Nos innovations, pionnières dans le secteur, sont portées par les meilleurs ingénieurs produits et technologiques du marché. Les employés de ServiceNow sont guidés par notre Pacte humain afin d’atteindre notre objectif collectif en simplifiant le monde du travail pour tout le monde. Cette philosophie a fait de ServiceNow une entreprise très attractive pour les meilleurs talents.
Rien que l’année dernière, ServiceNow a reçu plus d’un million de candidatures. Nous avons également été distingués par 35 prix récompensant la qualité du lieu de travail, notamment les classements Fortune 100 Best Companies to Work For et Fortune World’s Most Admired Companies, et nous avons atteint la 5e place du classement global American Opportunity Index.
Je suis plus optimiste que jamais quant à l’avenir de ServiceNow. Nous devons notre succès à notre culture de l’innovation et aux personnes qui concrétisent cette vision chaque jour. Ce classement est une véritable preuve de notre réussite commune. Comme le dirait Bill McDermott, ce n’est que le début !
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