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イベント用インスタンスのUnified NavigationのAllが消える

雄太渡
Tera Contributor

Hackathon用インスタンスのUnified Navigationのうち、Allが表示されなくなる不具合が多発しています。

詳細な発生条件は不明です。しかし、日本語に切り替えて利用しているときに多く発生します。

暫定的処理として、Englishに切り替えたのちにキャッシュクリアを行うと復活することはありますが、しばらくすると再発します。

同様の事象の確認 or 対処法等確立されていないでしょうか?

1件の返信1

ishikawa-daichi
Giga Sage

@雄太渡 

上記の事象ですが、私のHackathon用インスタンスでも一度発生しました。日本語に切り替えた際に発生し、同様にブラウザのキャッシュをクリアすることで元に戻りました。

※現在は英語で開発を進めることで回避しています。

 

(追記)

以下に解決策出てましたので、既知かもしれませんが、共有します。

https://www.servicenow.com/community/%E9%96%8B%E7%99%BA%E8%80%85%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9...