開発者フォーラム

ServiceNowのPerformance Dashboards の代替について

ServiceNow Performance DashboardsがVer,Xanadu以降からサポート対象外とNowサポートから回答いただいたことがあります。今後、ServiceNow Performance Dashboards が使えなくなることも視野に入れて代替機能の検討をしています。 Impact Instance Observerもありますが、他にどんな方法でServiceNow Performance Dashboards相当のデータ収集が可能かを調査をしています。そこで、以下を...

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Discovery Pattern でWindows Startup に登録されたソフトウェアを検出しインストール済みソフトとして登録したい。

Discovery Pattern の Windows OS -Server にて、拡張設定で WMI/Query を利用しました。これにより、ターゲットCI （Windows Server) のWindows Startup に登録されたソフトを抽出する事はできますが、その内容をターゲットCI のインストールソフトウェアとして登録したいのですが、どのような方法が考えられますか？ SAM Plugin を入れており、以下画像のような設定をしていますが、ソフトウェアとして登録されませんでした。

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Discovery プロセスによるソフトウェア検出

ServiceNow のディスカバリー（Discovery）では、インストーラを持たないソフトウェア、特にコピーして利用する単体の exe ファイルは、そのままでは検出されません。しかし、常駐アプリケーションのように常に起動しているプロセスであれば、プロセス検出によってソフトウェアとして認識させることが可能です。本手順では、その設定方法を説明します。なお、この機能の利用には SAM ライセンスに加えて SAM Plugin (例 sn_itam_samp) のインストールが必要です。。最小限必...

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CMDB. ITOM

解決済み! レコードプロデューサーでSubmit時に添付ファイル数をチェックする方法

こんにちは。レコードプロデューサーのSubmit時に以下の標準の添付欄に添付されているファイル数を取得して、不足していれば警告を出すスクリプトを組みたいです。どうやっても添付ファイル数が取得できず…皆様からアドバイスをいただきたいです。

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ログインユーザーのセグメントに応じて Business Application の参照候補を絞り込む方法

カタログアイテムの変数（参照タイプ）で cmdb_ci_business_appテーブルを参照先にするのですが、参照時にリストされる内容は、ログインユーザーのsys_userテーブル上にある「segment description」というカラムが「 AAA」の場合には、cmdb_ci_business_appテーブルの「Owning organization」というカラムが「AAA」のものだけ表示されるようするにはどういう設定で実現できますか？

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Digital Product Release (DPR)の自動起票の方法について

Disital product releaseで、ワークスペースから手動でリリースを起票はできますが、自動でリリースの起票（ビジネスルールやスクリプトインクルードなどで）をする方法などありますでしょうか。そのあたりの情報が見つからず、教えていただけると幸いです。よろしくお願いします。

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DPR

Simak Cara membatalkan pengajuan Pinjaman Easycash?

Berikut Cara Membalkan Pengajuan Pinjaman (Easycash) Kamu bisa menghubungi layanan Via WA/(0878-77762-766) ikuti Arahan customer service Layanan real-time 24/7. @eas

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Cara membatalkan Pinjaman Spinjam

Regarding the “Source” in the Faceted Search Widget

Regarding the “Source” in the Faceted Search WidgetI want to hide the “source” in the image.However, since queries using “source” are necessary, I do not want to delete it completely.This is not something added via the AI Search Facet,but rather from...

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解決済み! Tracking External User Traffic Sources in ServiceNow Employee Portal using UX Analytics

We are managing an employee portal on ServiceNow and would like to quantify from which external sites users are accessing the portal.While user behavior within the portal can be tracked using UX Analytics, we are unsure how to analyze the inflow of u...

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イベントルールの「アラート出力の変換と構成」にある手動属性について

こんにちは。イベントルールの「アラート出力の変換と構成」にある手動属性(以下画像)について、教えていただきたいです。手動属性について、ドキュメントには以下の通りの記載がありました。生成されたアラートに表示する必要があるフィールドを指定するには、[Manual attributes (手動属性)] チェックボックスをオンにします。これらのフィールドとその値は、「t.」プリフィックスが付いた属性の [Additional Information (追加情報)] セクションまたは [Alert T...

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日本語をヘッダに含むxlsxファイルのインポート結果が無視/空になる

日本語をヘッダに含むxlsxファイルをインポート元として、データのロードからアップロードすると、すべての行が「空/無視」になります。I18N: Japanese Translationsプラグインを導入しており、試しに既存のテーブルからエクスポートしたxlsxファイルを無編集でアップロードしても「空/無視」になりました。なお、ヘッダが半角英数字のみであれば「処理済み」となっていました。システムプロパティのインポートエクスポートを確認したところ、xlsxについては文字コードなどを指定する箇所は存在...

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解決済み! テンプレートを使用したPDFの出力について

いつもお世話になっております。ポータル画面でレコードを開いた時、UIアクションを押下すると設定したテンプレートでレコード内容がPDF化される機能を実装したいと考えております。しかし、以下のコードを設定してもうまくいきませんでした。(function executeAction(current) { // ドキュメントテンプレートの sys_id（事前に作成したテンプレート） var templateSysId = 'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx';...

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解決済み! 参照フィールドの絞り込みについて

カタログ内にある参照フィールドの絞り込みを行いたいと考えています。絞り込みの条件は、同じカタログにあるAフィールド（u_a）に入っている値を使って、参照先のテーブル(c_table)のBフィールド（u_b）が、Aフィールドの先頭2桁から始まるもの。としたいです。参照修飾子を設定してみましたがうまくできず…どのようにすればよいでしょうか

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「ディスカッション」「フォロー」ボタンを非表示にしたい

いつもお世話になっております。現在バージョンアップ対応をしております。Incident,Problem,Change,RITM画面上部に「ディスカッション」「フォロー」ボタンを非表示にしたく、何か設定ですぐに非表示する設定方法がありましたら教示ください。※参考サイトhttps://www.servicenow.com/community/sysadmin-forum/hide-discuss-button-for-inicidents-form/m-p/2516588お手数ですが、ご確認お願いい...

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