Prezados membros da Comunidade,
Novamente solicitamos a manifestação de participante da Comunidade que controle a conta acima mencionada, caso pertença a este grupo.
Existem violações de conteúdo e marca registrada ServiceNow que precisam ser endereçadas de forma urgente, a saber:
Abertura de uma conta de mídia social com a marca ServiceNow sem a aprovação da equipe Global de Mídias Sociais. Não temos contas regionais no Instagram.
· Observação: se um parceiro estiver gerenciando este canal, ele não poderá postar em nome da ServiceNow
Esta conta também postou sobre o Knowledge 2021, que não foi aprovado pela equipe Global de Eventos. Por exemplo, existem posts sobre a duração do K21 como evento de 6 dias antes desta informação ser pública, ou confirmada.
Existem várias outras violações de marca (logotipo antigo, hashtags erradas, imagens de baixa resolução) e simplesmente usar o Instagram de forma ineficaz (ou seja, para promoções de geração de demanda). Na avaliação de Global Social Media ServiceNow, esta conta não deve existir.
No intuito de buscar alternativas para esta conta, continuamos no aguardo.
Atenciosamente,
ServiceNow Brasil
