À medida que evoluímos na implementação do ServiceNow Financial Services Operations (FSO), começamos a reunir informações provenientes de diferentes Systems of Record. Dados de clientes. Contas financ...
Quando pensamos em uma solicitação bancária, normalmente enxergamos apenas o início e o fim do processo. O cliente faz um pedido. Depois recebe uma resposta. Mas... o que acontece entre esses dois mom...
Quando pensamos em um produto financeiro, normalmente lembramos apenas do momento em que ele é contratado. Mas, na prática, esse é apenas o início da jornada. Uma conta corrente, um cartão de crédito ...
Uma das características mais interessantes do ServiceNow Financial Services Operations (FSO) é que ele não foi construído apenas adicionando novos workflows para instituições financeiras. Na prática, ...
Quando começamos a estudar o ServiceNow Financial Services Operations (FSO), é comum imaginar que todo o produto funciona como uma única aplicação. Mas, na prática, essa não é a arquitetura utilizada ...
Uma das perguntas que mais pertinentes quando o assunto é ServiceNow Financial Services Operations (FSO) é: "Se a instituição já possui um Core Banking, por que precisaria implementar o FSO?" A dúvida...
Quando falamos em ServiceNow Financial Services Operations (FSO), é muito comum imaginar uma única aplicação responsável por todas as operações financeiras. Mas será que é assim que a solução realment...
Depois de muitos anos escrevendo artigos técnicos sobre ServiceNow, resolvi transformar parte desse conteúdo em uma nova série de vídeos. O objetivo é compartilhar conhecimento de forma prática, visua...
Tradução do post original de @laurenmcman Introducing The Developer Passport: Brazil Release Preview Apresentando o Developer Passport: Release/Versão Brazil A temporada de lançamentos no Brasil começ...
Para quem, assim como eu, vive e respira o ecossistema ServiceNow diariamente, a Comunidade Oficial é muito mais do que um fórum para tirar dúvidas pontuais — é um centro vibrante de aprendizado, cola...
Se você tem planos de tirar a sua certificação CIS-DF, o prazo final do voucher free é 30 de junho de 2026. Após este prazo, ainda é possível se certificar CIS-DF até dia 31 de dezembro de 2026 para q...
Nada substitui a energia de estar com a nossa comunidade! Acabamos de liberar o registro do nosso último ServiceNow Developer Meetup. Como líder desse grupo, meu objetivo é sempre criar um espaço on...
Minha jornada no ServiceNow começou lá por 2017–2018 e, desde o primeiro momento, fiquei profundamente impressionado com a comunidade. A vasta troca de conhecimento, a riqueza de informações (gratuita...
Neste vídeo, acompanhe a palestra de Tiago Macul no 10º SNUG Meetup Brasil sobre como construir uma fundação de segurança inquebrável na plataforma ServiceNow. Saiba como utilizar o Security Center pa...
Navegando no Mar de Recursos Técnicos do ServiceNow — Artigos, Blogs, Vídeos e Podcasts em Destaque Minha jornada no ServiceNow começou lá por 2017–2018 e, desde o primeiro momento, fiquei profundam...
Alpes da Baviera, Alemanha O ano de 2025 foi uma jornada incrível de aprendizado, desafios e muita conexão. Antes de darmos o "reboot" para o próximo ciclo, queria deixar esta mensagem especial para t...
A Missão Inabalável de Compartilhar Mais um ciclo se encerra e, ao olhar para trás, a palavra que define a jornada de 2025 é perseverança. Tudo que faço é movido por um único propósito: traçar um cami...
O e-mail da ServiceNow University informa sobre os próximos exames de certificação Zurich Delta. Os exames Zurich Delta ocorrerão em 16 de janeiro de 2026. Cursos de treinamento online e sob demanda j...
. Navegando no Mar de Recursos Técnicos do ServiceNow — Artigos, Blogs, Vídeos e Podcasts em Destaque Minha jornada no ServiceNow começou lá por 2017–2018 e, desde o primeiro momento, fiquei profundam...
Acredito que o conhecimento se multiplica quando é dividido. Por isso, criei este espaço para retribuir à comunidade e crescermos JUNTOS, trazendo algo além de somente textos estáticos, mas também lab...
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