Compartilhar relatórios como público

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09-06-2018 07:25 AM
Bom dia. Eu não possuo perfil de admin, mas a minha função é responsável por criar alguns relatórios para estudos de performance da operação de TI.
Existe uma forma de eu conseguir compartilhar esses relatórios sem ter o perfil de root?

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09-06-2018 07:41 AM
Olá, Edimara.
Dá uma olhada neste link: https://docs.servicenow.com/bundle/london-performance-analytics-and-reporting/page/use/reporting/tas..., acredito que vai ajudá-la. 🙂
Abraço!

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09-06-2018 10:26 AM
Hummmm...É que no meu perfil, não existe a opção de compartilhar publico. Só para grupos ou usuários, e nesse caso eu tenho que inserir os usuários específicos na lista de users.
O que eu queria, é saber se realmentesó quem possui perfil de admin consegue compartilhar relaórios publicamente

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09-07-2018 02:56 PM
Olá, Edimara.
Não precisa ser administrador da plataforma; a role report_admin habilita a publicação de relatórios (para quem já possui a role itil). 🙂
Espero ter ajudado.
Abraço!

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09-11-2018 01:25 PM
Muito obrigada, Alessandro!