メールが送信されません

[Taro21]

いつもお世話になっております。

昨日の21:00ごろからServiceNowインスタンスから送信されるはずのメールが送信されなくなりました。

sys_emailテーブルにレコードは作成されるのですが、すべてのレコードでTypeがsend-readyになっていて

sentになりません。

send-readyのメールを送信させる方法を教えて下さい。

よろしくお願いいたします。

[Ankur Bawiskar]

@Taro21 

see is email sending is disabled, if yes then enable it

also check this link

Troubleshooting Outbound Email 

💡 If my response helped, please mark it as correct ✅ and close the thread 🔒— this helps future readers find the solution faster! 🙏

[Taro21]

皆様

たくさんのコメントありがとうございます。

当方でもメール送信の障害であることが判明し、現在は復旧しています。