本件についてご確認をお願いします。
AzureADにおけるユーザーのパスワードリセットをしたくServiceNowにて検証しております。
条件として以下を設定しております。
・User (sys_user) テーブルの User ID と Azure AD ユーザーの表示名が一致
・User (sys_user) テーブルの Email とAzure AD ユーザーのユーザープリンシパル名が一致
認証方式として「Security Questions Verification Type」を採用。
Password Reset Requestsのステータスを確認したところ
1度目の検証時には「Completed With Success」
2度目の検証時には「In Progress」
3度目以降の検証時には「Completed With Failure」
と表示されております。
1度目と同様に検証できないか試行錯誤を繰り返しておりますが原因がわからず八方塞がりの状態です。
原因が何なのかもしくは2回目以降のパスワードリセットの為のパラメータをいじる箇所があるのかご共有いただけますでしょうか。
ご協力のほど宜しくお願い致します。
