「First.org EPSS Integration」ジョブの実行が長時間化かつエラーが発生する

akie
Tera Contributor

Vulnerability Integration[sn_vul_integration]テーブルから「First.org EPSS Integration」を実行したところ、
実行時間が10時間以上かかり、かつ複数のデータソースにて「Job exceeded processing time and was forced to completes status」エラーが発生し、ジョブのステータスも「Error」となっております。
再度ジョブの実行を試した際も、実行時間は一日以上かかり、同様のエラーが発生しております。

こちらの事象について、ジョブが長時間化する原因とエラー解消方法をご教示いただきたいです。

1 REPLY 1

Shivam Sarawagi
ServiceNow Employee
ServiceNow Employee

This integration doesn't bring a lot of data. Hence, it should not be running this long. Have you tried checking inside the import queue entry to see, if the system triggers are getting associated?