メール プロパティ ページの [送信メールの設定] セクションには、メールを送信するためのプロパティが含まれています。

図 : 1. 送信メール設定
表 : 1. 送信メールのプロパティ
プロパティ ラベル 説明
glide.email.smtp.active メール送信の有効化｡ 送信メール サーバーを有効または無効にするかを指定します。
  • タイプ：true | false
  • デフォルト値：true
glide.email.test.user このテストメールアドレスにすべてのメールを送信 (非本番環境のテスト)。 インスタンスがすべてのメールメッセージを送信するメールアドレスのリストを指定します (コンマ区切り)。通常テスト目的として非本番インスタンスで使用されます。
  • タイプ：文字列
  • デフォルト値：なし
glide.email.append.timezone 送信メールの日付と時刻にタイムゾーンを追加。 送信メールの日時の値にシステムのタイムゾーンを追加するかどうかを指定します。例：2010-07-02 04:01:14 PST
  • タイプ：true | false
  • デフォルト値：true
glide.email.watermark.visible 送信メールに表示される透かしを作成します。False の場合、非表示の div タグによって表示されない透かしを作成します。 メール通知のウォーターマークを表示する (true) か、非表示の div タグで囲む (false) かを示します。
  • タイプ：true | false
  • デフォルト値：false
glide.smtp.defer_retry_ids これらの SMTP エラーコードがサーバーから返される場合はメールを再送信。 インスタンスが強制的に電子メールを再送信する SMTP エラー コードのリストを指定します (カンマ区切り)。
  • タイプ：文字列
  • デフォルト値：421、450、451、452
glide.smtp.fail_message_ids これらの SMTP エラーコードがサーバーから返される場合はメールを再送信しない。 インスタンスがメールを再送信できないようにする SMTP エラー コードのリストを指定します (カンマ区切り)。
  • タイプ：文字列
  • デフォルト値： 500、501、502、503、504、550、551、552、553、554
glide.smtp.default_retry 不明な SMTP エラーコードがサーバーから返される場合はメールを再送信します。 不明な SMTP エラーコードが発生した場合にメールの再送信を有効 (true) または無効 (false) にします。インスタンスは、glide.smtp.defer_retry_ids プロパティで定義されている SMTP エラーコードのみを認識します。
  • タイプ：true | false
  • デフォルト値：true
glide.ui.activity.email_roles 「送信済み/受信済みメール」を含む場合に、アクティビティ フォーマッターでメールを表示できるロール。 [アクティビティ フォーマッター] でメールを表示できるロールのリストを指定します (コンマ区切り)。
  • タイプ：文字列
  • デフォルト値： itil
glide.email.journal.lines メール通知に入れるジャーナル エントリ数 (追加コメント、作業メモなど)。-1 を指定するとすべてが含められる。 メール通知に含まれる追加コメントや作業メモなど、ジャーナル フィールドのエントリ数を指定します。-1 の値には、すべてのジャーナル エントリーが含まれます。
  • タイプ：整数
  • デフォルト値：3
  • 詳細：通知で送信されたエントリの数を制限します。