EU の一般データ保護規制と、コンプライアンスのベストプラクティスについて説明します。
GDPR
お客様のデータを安全に保つことが当社の最優先事項
当社は顧客データのセキュリティに継続的に投資しており、これによって組織は、EU データに対して最高レベルの選択肢とコントロールを持つことが可能となっています。
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GDPR コンプライアンスに関するコーポレートステートメント - ServiceNow
コンプライアンス
提供している機能
FAQ
リソース
個人情報を保護する
欧州連合 (EU) の一般データ保護規則 (GDPR) は、個人情報が送信、処理、保存される場所にかかわらず、個人情報を管理し保護する方法を定めています。
コンプライアンス
当社は、お客様の GDPR コンプライアンスを確保するために、データ保護に関する大局的で統合的なアプローチを提供しています。
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コンプライアンスに配慮したプラットフォームで信頼を築く
当社では、以下の原則と機能を採用して、お客様の GDPR 要件への準拠を支援しています。
データの所有権
お客様は GDPR コンプライアンスを維持し、データを完全にコントロールして可視化することができます。
アクセス保護
不正アクセスからデータを守る厳重なセキュリティ対策で GDPR コンプライアンスに対応しています。
データの監視
データがどのように管理され、誰がアクセスできるかを監視することができます。
世界最高水準のデータセンター
国際的なセキュリティ基準に準拠した当社のデータセンターは、24 時間の監視体制で保護されています。
ビルトインセキュリティ
当社のクラウドサービスでは、ロールベースのアクセス制御、MFA、クラウド暗号化などを提供しています。
予防的な脅威の検知
リアルタイムのデータを使用して問題を予測し、それらを影響度に基づいて優先付けして解決します。
迅速な対応
当社は、GDPR に従って、迅速に脅威へ対応し、お客様へ通知を行うことに尽力しています。
ServiceNow AI Platform
当社のプラットフォーム独自の機能を活用して、GDPR 義務に対応することができます。
準拠のための協力体制
組織による GDPR の遵守を支援するために、当社のデータ処理補遺 (DPA) では、データ処理者としての当社の義務とデータ管理者としてのお客様の義務の両方に対処しています。
DPA を確認する
ServiceNow では GDPR に対応した欧州事業を拡大
ServiceNow は、グローバルなお客様のデータセキュリティとプライバシーを確保するため、欧州の事業への投資を継続しています。
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リソース
ホワイトペーパー
『ServiceNow AI Platform の保護』
Regulated Industries and Data Privacy Requirements (IDC) (規制業界とデータプライバシー要件 (IDC))
プレスリリース
ServiceNow が EU サービスに対する数百万ユーロの投資を発表
電子書籍
GDPR に準拠するために必要なこと
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ServiceNow は、お客様がセキュリティの脅威から身を守り、データを保護して、進化する国際的な義務に準拠するのを支援します。
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